论文护理期存在的问题及改进措施
2024-08-21阅读(371)
问：护理安全存在问题整改措施有哪些？
- 答：1、 强化安全质量教育，提高护理安全认识，消除者皮护理工作中不是避免风险的保证。
2、 调整班次，细化及工作制度是降低护理风险的确实保证。
3、 加强与患者之间的沟通 掌握，改善服务态度，规范服务行为，保护病人的隐私权。这是降低护理纠纷的有效措施。
工作方法：
部分护理人员没有按照护理程序去工作，工作缺乏计划性，对患者病情不了解，缺乏对患者辩嫌悄的观察、携渣判断。 ：
（1）个别护理人员不强，缺乏严谨的工作作风，发现问题事不关己，高高挂起，明知存在问题而不汇报，不处理。
（2）存在偷懒、侥幸、畏难心理，工作能就少干，巡视病房，观察病情不细致，甚至对患者的倾诉漠不关心，以致忽略重要病史，延误患者治疗或抢救。
工作经验：低年资护士缺乏临床经验及正确判断能力，面对病情复杂的患者，易产生工作失误。
以上内容参考： - 答：1、 强化安全质量教育，提高护理安全认识，消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保证。
2、 调整班次，细化工作流程及工作制度是降低护理风险的确实保证。
3、 加强与患者之间的沟通 掌握沟通技巧，改善服务态度，规范服务行为，保护病人的隐私权。这是降低腊灶胡护理纠纷的有效措施。
4、 加强组织管理，提高服务质量 这是降低护理纠纷的关键措施。
5、 陪员管理任重道远，是降低护理纠纷的最迫切的任务。
护理
定义：
“护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。”从这一定义引申出：现代护理学是研究如何诊断和处理人类对存在的或潜在的健康问题反应的一门科学。强调“人的行为反应”，表现在人们对一件事从生理、心理、社会、文化和精神诸方面的行为反应。如心肌梗塞病人的行为反应可以表轮拦现为：生理的——疼痛、胸闷、气急；心理的——害怕、恐惧；社会的——亲属单位的关心；文化的——对疾病知识的认识和理解；精神的——是否被护士和医生重视与尊重。
意义：
由于心身疾病的辩扒治疗和转归与心理社会因素更加密切，病人的情绪状态和心理变化直接影响着疾病的治疗效果和康复程度，因此，对心身疾病的心理护理就显得格外重要。主要目的在于：
1．解除病人对疾病的紧张、焦虑、悲观、抑郁等情绪，增强战胜疾病的信心。
2．正确及时的健康教育，使病人尽早适应新的角色及住院环境。
3．帮助病人建立新的人际关系，特别是医－患关系。
问：护理质量持续改进原因分析及整改措施
- 答：护理文书质控原因分析及整改措施：
1、病房管理：危重病人物品多而乱。
2、基础护理：颜面不洁净，未能达到质量要求。
3、技术操作：技术操作考核12人次，包括皮肤护理、口腔护理、会阴护理等。存在问题：病人颤或笑身体暴露茄含过多、手法不准确、与病人交流少、关心体贴病人不够。
4、消毒隔离：对4个班次进行检查考评，存在问题：紫外线灯管保洁处理后记录不全。
整改措施：
1、病房管理：危重病人探视多、陪护多、物品多而乱，应耐心做解释协助家属把物品整理归放好。
2、基础护理：个别病人眼角有分泌物，主管护士应及时清洗。
3、技术操作：操作过程中应尽量减少病人身体暴露的时间、手法团塌应多练习多体会，关心体贴病人应体现在整个操作过程中。
4、消毒隔离：紫外线灯管保洁处理后6个灯管只记录了一个，原因是：记了一个时病人呼叫处理病人后忘记了，下班之前应将本班所有工作自查一遍。
问：护理质量管理存在的问题及改进措施
- 答：护理质量管理存在的问题及改进措施如下：
1、病区管理：
病房用物摆放杂乱，陪护用电安全意识淡薄，不按要求 使用大功率电器。病行哗人使用非医院配置的被裤禅褥，影响病房整洁美观。
缺陷分析：护士责任心不强，制度落实不到位，护士忙于工作忽视病房管理，对病人入院宣教不到位，护士长督查力度不到位。
2、药品管理：
高危药品登记录本登记不及时胡带尘，未按要求粘贴标签。毒麻药品保险柜未严格落实双人负责制，冰箱内高危药品与目录不符，未及时更新。抢救车药品与标签不符，药品混放。抢救药品当日未交班，口服药混放。
缺陷分析：护士对药品管理制度掌握不够，法律知识淡薄，责任心不强。
护理质量管理发展
应用现代管理理论实行护理质量科学管理近几年，我国在护理理论研究上取得了一定进展。护理管理者越来越注重用现代管理理论指导实际工作，努力探索如何将现代管理理论融入我国传统的经验管理之中。
解放军总医院牛小林等在1992年就总结运用了PDCA循环管理方法，建立科学、高效的管理体系的体会，这标志着我国护理全面质量管理的发展与完善。随着质量意识的不断强化，不少医院护理管理者已逐步将系统论、行为科学理论与方法广泛地运用于护理质量管理中。
