一、个人金融业务产品推广应用情况的现状分析（论文文献综述）
汪于棂[1]（2021）在《工商银行广安分行互联网金融业务推广策略研究》文中研究表明近几年互联网发展势如破竹,在如雨后春笋般蓬勃发展的同时,渐渐将其发展领域拓宽到部分传统行业中,诞生了不少“互联网+”的产业,其中“互联网+金融”产生了互联网金融,互联网金融不仅促进了金融业的转型,它的快速发展为有金融服务需求的用户提供了多种不同的选择和服务,而互联网技术已逐渐应用于传统金融业中,二者的结合也促进了互联网金融业态的诞生。银行信用中介的地位、传统的经营模式受到了极大的挑战,因此,迫切需要通过利用新兴技术推动其互联网金融业务的发展从而增强市场竞争力。如何增强现有客户的黏性,并在互联网金融发展的背景下进行新客户的“获客”、提升市场占比、形成独具特色的竞争优势,这是传统商业银行面临的前所未有的挑战。当前,随着各家商业银行逐渐开始将传统业务的互联网化,金融机构之间的竞争更加激烈,传统商业银行面临的业务转型压力也随之增大,转型的步伐也在加快。广安分行作为工商银行的分支机构及业务基层分行,各类业务也受到了来自互联网金融的冲击,并且迫切需要采用全新的推广策略来提升本行的互联网金融业务市场竞争力。本文以工商银行广安分行的互联网金融业务为研究对象,对广安分行所处的互联网金融业务发展的内外部环境进行分析,根据广安分行的实际经营发展情况选择有效的推广策略,并制定推广策略实施的保障措施。本文首先通过对互联网金融相关理论进行阐述,接着对工商银行广安分行的关于互联网金融业务的推广现状进行了研究分析,分析得出该行在推广互联网金融业务方面存在的不足。然后立足实际,运用PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法对广安分行推广互联网金融业务影响因素进行了分析,包括宏观环境分析、行业竞争结构分析以及自身的优势、劣势,面临的威胁,具备的机遇等。然后总结提炼出广安分行互联网金融业务推广的措施,最后制定推广策略实施的保障措施。本文的研究有助于工商银行广安分行立足于实际进一步优化其互联网金融业务的推广策略,也对其他商业银行的地方基层行发展互联网金融业务提供了参考依据。
李丽娜[2]（2021）在《Y农村商业银行普惠金融发展研究》文中研究说明自联合国提出并倡导普惠金融以来,普惠金融理念在我国广泛普及,如何推动普惠金融的发展,让更多的人能够享受到改革的红利成为了当前社会各界关注的热点问题之一。Y农村商业银行作为安徽省股份制区域银行之一,拥有着遍布乡镇的网点以及庞大的客户资源,在发展普惠金融方面拥有着独特的优势。随着互联网金融的发展和国家金融工作的推进以及各主要商业银行对普惠金融工作的重视,Y农村商业银行的普惠金融业务的发展遇到了瓶颈。面对激烈的竞争市场,本文希望讨论Y农村商业银行的普惠金融发展问题,以提高Y农村商业银行的竞争力。本文首先对普惠金融的背景、研究内容、国内外研究现状以及理论研究基础进行了梳理和阐述,其次,通过对Y农村商业银行所在地区的普惠金融发展情况进行分析,针对其发展过程中遇到的普惠金融产品竞争力不足,营销推广能力不足,金融科技水平应用不足,风险管控能力不足等问题,结合Y农村商业银行的实际情况,从实际出发提出了创新普惠金融产品、加大普惠金融宣传力度、提升普惠金融科技水平、完善风险管控体系等四个方面的建议。希望能够解决当前发展中遇到的困难,为金融工作未普及群体提供金融服务,促进经济可持续增长,加快我国金融市场的改革进程,从而为更多的群体提供更多元化的金融产品和服务。
赵云骜[3]（2021）在《中国银行Q支行重点客户营销策略优化研究》文中进行了进一步梳理2018年之后,银行业金融机构的经营理念和业务发展方向都有了很大的改变,国内商业性银行面对当前的重点客户维护以及当下业务的拓展有着转型的必要限制。21世纪以来,世界的经济有了很大的发展,随着科技应用的投入,计算机技术及其衍生产品席卷了世界每个领域行业。在今天5G时代已经全面来临,网络技术的拓展应用让银行营销推广从传统的手段向智能网络时代发展。当下银行重点客户营销推广的渠道不断得到发展,推广的发展欣欣向荣,推广手段得以不断的扩充,时效性能得到极大的提高,连接客户,提供资讯,完成业务。好的营销推广和重点客户维护策略对于银行持续阳光发展来说意义非常重要。当下由于商业银行竞争加剧,以及外部环境的冲击,银行业面临前未所有压力和挑战。尽管如此,各类营销手段和重点客户维护的方针终未停止探索如何适应当下新常态新政策,银行积探索如何准确的把营销手段、营销策略对自身产品的价值推广等,以消费需要、选择目标人群、目标产品等精细的全方位营销策略模式开展重点客户的挖掘、维护。基于上述背景,本文深入研究国内外学者对银行开展营销流程、体系等理论,以中国银行Q支行为实际的案例研究对象,采用相关的数据分析方法对已收集的相关数据、资料进行分析,主要采用文献综述查询、案例对比、数据统计、数据归纳、相关案例信息的实证分析和规范分析相结合方法等,深入分析研究中国银行内外部环境和Q支行客户关系管理及重点客户营销策略,针对当前现状,Q支行在重点客户的营销管理中主要存在重点客户分层维护管理不到位、重点客户细分标准单一化、重点客户服务能力不足、相关系统应用度低、专职个人客户经理培养力度不足等问题,导致原因主要因为Q支行常规性服务流于表面、综合服务质量低、营销策略存在误区等,本文将立足问题及原因,并根据现有的政策和市场发展前景给出具有可行性的科学发展建议。
葛露[4]（2021）在《A银行个人外汇业务营销策略优化研究》文中认为改革开放四十年,是中国经济快速发展的四十年,物质生活水平不断提升,越来越多的人开始选择出国留学、出国旅游、境外投资等。据统计,2019年我国出境旅游16921万人次,出国留学达70.35万人。个人财富的快速增加,老百姓对美好生活的无限向往,使得个人外汇需求激增。随着个人金融业务的不断发展,越来越多的商业银行已经认识到了个人外汇业务在其中贡献的巨大价值。市场调研结果显示,个人外汇业务客户基本为中高收入群体,是商业银行个人金融业务的潜在客户,是商业银行需要招揽并开发的潜力股。对于商业银行来说,只有不断地围绕着中高收入群体,提供本外币一体化的配套服务,才能够真正地满足个人客户金融业务需求,通过构建良好的客户关系,来提高客户的个人金融服务满意程度。由此可见,个人外汇业务已经成为了个人金融业务的重要组成部分,更是商业银行间互相竞争的一把利剑。与此同时,个人外汇业务是一项兼具严肃性和使命感的业务。把个人外汇业务作为一项政治任务抓好抓实,坚决维护我国对外开放形象和外汇市场秩序,执行个人外汇政策连续性和稳定性,展现社会担当,不仅是商业银行的发展需要,更是满足人民美好生活向往的需求。当前科技创新为商业银行带来前所未有的冲击,叠加复杂多变的国际金融环境、突如其来的新冠疫情,在如此错综复杂的背景下,以A银行为切入点,研究个人外汇业务营销策略优化问题显得非常适时且重要。结合国内外学者对银行金融业务,尤其是对商业银行营销研究成果的分析,发现对个人外汇业务方面的研究较少,本文以A银行个人外汇业务营销策略优化为研究对象,回顾其发展历程,依据7P营销理论、STP理论、关系营销理论等,收集A银行以及同行业其他银行的相关数据,并进行分析,以此作为了解A银行个人外汇业务发展营销环境、经营情况的依据,发现A银行个人外汇业务营销策略优化存在目标市场定位不清晰、产品同质化严重、产品定价没有优势、获客渠道过于单一、宣传针对性及深度不够、专业队伍考核目标不明确、网点对客服务口径有差异、业务流程繁琐等问题。通过深入分析A银行存在上述问题的原因,综合运用STP、7P营销理论,从目标市场、产品、价格、渠道等八个方面提出改进建议。本文认为,A银行个人外汇业务在未来的营销活动中,应关注市场细分,拓宽产品及服务,以灵活的定价机制、多样的获客渠道、创新的宣传方式、完善的考核体系、专业的服务能力、便利的业务流程,实现A银行个人外汇业务在同业保持领先地位,守住市场份额。
张迅[5]（2021）在《工行BD分行农村信贷业务营销策略研究》文中研究说明根据人民银行发布的《中国农村金融服务报告（2020）》显示,涉农贷款余额从2007年末的6.1万亿元增加至2020年末的32.7万亿元,占各项贷款的比重从22%提高至24%。虽然涉农贷款发放逐年提高,但是农村信贷供需矛盾依然突出,对照乡村振兴战略和金融供给侧结构性改革的要求,商业银行农村信贷业务发展的任务依然艰巨。近年来,为满足本区域农村经济发展需要,落实国有大行责任和担当,工行BD分行加快了在农村市场的战略布局,大力推动农村信贷业务发展,然而农村信贷业务发展基础较差,市场份额占比严重不足。在同业竞争如此激烈的今天,工行BD分行努力寻找农村信贷业务的营销策略,加快农村信贷业务转型升级,已迫在眉睫。本文以农村信贷业务营销策略研究为背景,将农村信贷业务相关概念及理论进行总结,针对工行BD分行农村信贷业务营销现状及外部环境进行深入分析,并结合问卷调查总结了工行BD分行农村信贷业务营销中存在的不足和差距,最后针对工行BD分行农村信贷业务营销中的不足,逐项制定出适合工行BD分行农村信贷业务发展的营销策略及保障措施,为工行BD分行发展农村信贷业务提供了理论保障和有效依据。通过本文的研究,工行BD分行需要充分挖掘县域机构的发展潜力,找准县域机构农村信贷业务竞争力提升的有效举措,才能加快提升县域机构农村信贷业务竞争力和价值贡献,从而在激烈的同业竞争中立于不败之地。
杨海华[6]（2021）在《成渝双城经济圈建设背景下工行邻水支行公司业务营销策略研究》文中研究表明在中国经济进入新时代背景下,2020年初,国家提出了建设成渝地区双城经济圈又一个重大战略,是加快推动西部地区经济社会迈向高质量发展的重要举措。邻水县作为连接成渝地区的川东门户,被纳入县域集成改革首批试点名单,正积极与重庆渝北、梁平、合川、两江新区、长寿区、垫江县、果园港等区县合作搭建“七大合作平台”,川渝两省市重点推进的9个功能平台中邻水独占3个,高竹新区是国内唯一的跨省共建新区、川渝合作首个新区,高竹新区的成立,必将为邻水引进一批优质企业,为邻水县金融机构带来潜在优质客户。随着成渝地区双城经济圈建设快速推进,多项宏观政策陆续实施,将为银行业的发展带来新的机遇和挑战。本文以工行邻水支行为例,通过对双城经济圈建设宏观环境分析,结合工行邻水支行在公司业务经营中的问题,运用SWOT分析,提出工行邻水支行抓住双城经济圈建设契机,提升公司业务市场竞争力的营销策略转型方向应从目标客户定位、产品创新、服务渠道、关系维护等方面进行调整。总结出了营销策略顺利实施的具体措施应该从服务优化和产品创新、拓宽服务渠道、实施差异化定价、加强优质信贷市场拓展、强化营销宣传、提升内部管理等方面着力改善加强,以期达到预期经营目标。
尹龑妃[7]（2021）在《B银行P支行个人经营性贷款业务发展问题研究》文中认为小微企业与个体工商经济在提供社会就业岗位、促进我国供给侧结构改革、提升国民生产总值中发挥着不容忽视的作用,因而国家也愈加重视对小微企业与个体工商经济的扶持,出台多项金融政策来引导各大金融机构为这类型贷款主体提供金融服务,帮助小微企业与个体工商户等解决资金困难的问题,为其提供金融支持。B银行P支行个人经营性贷款业务主要为当地中小微企业、个体工商户、家庭生产单位提供金融贷款服务,2017年业务开展以来为当地多家企业和个体工商户等提供了资金支持,对提升当地小微经济做出了一定的贡献。但其在发展过程中也存在业务质量较低、业务比重较低、不良贷款率相对较高等问题,这是P支行发展个人经营性贷款业务需要解决的瓶颈。本文通过分析B银行P支行个人经营性贷款业务现状可以深入了解问题产生的成因,并立足于P支行业务发展实际情况提出有针对性的发展建议,研究结果可以为同类型商业银行个人经营性贷款业务发展提供参考思路,同时也可以优化B银行P支行个人经营性贷款业务结构与业务管理,提升B银行P支行在当地金融行业的整体竞争力。研究内容包含七个部分:第一部分绪论,介绍研究的背景与意义,研究方法、技术路线以及研究的创新与不足。第二部分,整理个人经营性贷款业务的国内外研究成果。第三部分,梳理个人经营性贷款业务的分类与特点,以及开展个人经营性贷款业务的必要性,归纳与个人经营性贷款业务的相关理论。第四部分通过研究B银行P支行个人经营性贷款业务发展现状,分析B银行P支行个人经营性贷款的开展现状与业务数据,通过对客户以及工作人员的问卷调查分析业务开展过程中存在的问题,运用SWOT分析法对B银行P支行的发展策略进行归纳总结。第五部分对B银行P支行个人经营性贷款业务中存在的问题及问题形成的原因进行分析,B银行P支行个人经营性贷款业务存在的问题主要是个人经营性贷款业务结构不合理、业务质量不高、风险管理不全面以及业务运营管理不足,原因在于经营理念偏差、对业务流程管理不足、风险管理机制不健全、营销推广渠道狭窄等。第六部分对B银行P支行个人经营性贷款业务发展提出策略,包括创新个人经营性贷款发展路径、提升业务管理水平、强化风险管理以及创新运营管理四个对策。第七部分结论与展望,总结研究结论并展望。
宫小胜[8]（2021）在《商业银行旅游金融业务发展研究 ——以农行N分行为例》文中研究表明当前,中国经济发展进入新常态,经济增长势头明显放缓,而对经济结构转型调整的速度不断增速,银行监管度以及利率市场化水平不断提升,互联网金融、旅游金融的不断渗透,银行业发展面临新的发展环境。各种消费需求成为现下主要需求主体,而第三产业则在产业结构中占比加重。随着旅游业发展水平的不断提升,消费者呈现出多样化的旅游需求,旅游消费成为国民消费的重要组成,融入金融创新的旅游消费满足了消费者多元化的要求,同时也对金融业及金融衍生品的发展起到了推动作用。除此之外,近年来互联网业务的创新发展不断渗透到各个行业,互联网与金融的巧妙结合逐渐成熟,创新迭代的相互结合使金融领域的发展注入了活力,传统银行业的发展需要面临多方面的挑战。对于商业银行来说,在发展过程中不但需要对经营模式实施积极的改善与创新,同时还要根据市场环境的变化调整自身发展战略。在当前阶段,全国85%以上的城市以及80%以上的区县已经将旅游业作为经济发展的主要行业。与此同时,国内旅游行业发展过程中金融服务的需求越来越多,但是消费者的需求没有得到有效满足。由此可见,在商业银行发展过程中,需要注重旅游金融业务的开展与完善。通过旅游金融业务的开展不仅可以促进银行业的长期稳定发展,同时也有利于银行之间差别化竞争力的提升。本文对代表性农行N分行旅游金融业务问题展开研究,采用了提出问题、揭示问题、分析问题、解决问题的研究思路,着重利用文献研究法、统计描述法、案例分析法展开研究。全文首先提出了农行N分行发展旅游金融业务的问题,其次结合现状梳理了该分行旅游金融业务发展中存在的主要不足,再次科学剖析了该分行发展旅游金融业务存在的问题,最后在此基础上提出科学发展旅游金融业务的建议。通过本文,形成以下主要结论:（1）经对农行N分行旅游金融业务发展现状揭示发现,农行N分行发展旅游金融业务具有必要性,其是应对金融脱媒新挑战、提高多样化经营发展、增强自身核心竞争力的现实所需,且该分行旅游金融业务总体呈现发展的态势,在旅游金融业务类型、规模、增速、结构等方面均体现明显的发展特征;（2）经对农行N分行旅游金融业务发展影响因素的实证分析发现,影响农行N分行旅游金融业务发展的主要影响因素有业务结构、业务品类、业务营销、业务风控、业务安排,这为进一步发展该分行旅游金融业务发展问题提供了经验与方向;（3）经对农行N分行旅游金融业务发展存在问题发现,该分行存在旅游金融业务内部结构不均衡、旅游金融业务产品类别不丰富、旅游金融业务营销推广不充分、旅游金融业务风险管理不科学、旅游金融业务专业化程度不高的问题;（4）经对农行N分行旅游金融业务发展问题的原因分析发现,忽视旅游金融业务的多样性发展、未有效捕捉客户非息收入业务需求、对一般客户群体营销推广认识局限、旅游金融业务缺乏风险控制意识、轻视非息收入业务发展的员工作用是造成相关业务发展问题发生的根本原因;（5）结合实证分析、存在问题及其原因,从转变经营理念、发展模式及优势提出农行N分行旅游金融业务发展的总体思路,并提出精心培育金融服务密集型的旅游金融业务、拓展旅游金融业务多样化产品、注重品牌建设实行差异化营销、加强监管和风险控制推动旅游金融业务、提高员工专业服务促进旅游金融业务发展的具体措施。本文研究具有一定理论与实践意义。理论层面上,通过对代表性农行N分行发展旅游金融业务的问题研究,能够从案例角度对现有研究成果形成补充,丰富商业银行金融创新业务发展相关理论内涵;实践层面上,本文提出的政策建议有利于为他行提供参考借鉴,有利于同质化商业银行提升旅游金融发展水平,因而本文研究亦具有一定的实践意义。
肖璇[9]（2021）在《J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究》文中提出社区银行这一名词最早出自美国地区,其服务的主要对象是中小型的企业及社区周边的住户。传统银行主要的营销对象是一些资产规模或者生产规模较大的客户,因此在广度上容易忽略一些经济实力不够强的小企业,但这部分企业虽然容易被忽略和忽视,但并不代表这些企业就没有银行服务的需求。因此,社区银行的诞生,既弥补了这一类客群的服务机构的缺乏,还能在经济竞争日益激烈的环境下,创造有利于自身发展的特色服务。中国银行业经历了很长一段时间的快速发展,虽然实现了较快的发展速度和成果,但是面临的竞争和危机也在不断加大,整体社会环境来看,全球新冠疫情的爆发,经济增速逐渐放缓、互联网金融不断冲击,LPR利率一直下行、国家实行税务改革、减费让利等措施都给与了银行业重重一击,大多数金融机构的经营重点都开始发生大的转变,以前金融业都是以追求业务量、增长量等为主要目标,随着市场日益饱和,客户需求多样化的变化,开始以追求转速、高质量等为目标。在实现了快速的业务增长之后,银行业的竞争在不断加大,增速也在逐渐放缓,因此在这样的形势下,必须要重新考虑中国银行业未来的发展方向和战略。社区银行正是在这样的形势下诞生,并且可以满足国家在相应金融规划方面的要求,并且还能弥补银行业在中小企业和社区客户业务方面不足的短板。就本次研究的银行而言,它作为九江市唯一的城市商业银行,J银行已经制定了一整套社区银行发展策略,希望能够通过这套策略的实施以满足不断增长的市场需求。本文结合国内外社区银行的发展及J银行在外部环境和内部环境两方面的差异,就如何完善营销策略,提升自身竞争力,支持其长期发展与升级提出了相应的建议与解决策略,希望通过此次研究可以为本言研究的银行带来一些可行的发展建议与方向。本论文采用理论与实践相结合的基本思路和研究方法,通过结合市场营销与服务营销战略的有关理论,并借助其中的主流观点与思想,结合J银行社区银行外部环境,将其营销策略的变化过程进行整合。本文首先阐述了论文的研究现状、研究内容、研究方法和研究思路,明确了此次研究的实际背景,并强调了此次写作论文的创新之处与不足之处。二是对社区银行的定义、营销战略的理论及相关的理论工具进行深入分析,为本文的撰写提供了理论依据,尽可能确保此次研究结论的科学性;三是运用PEST、五力模型等理论方法,对J银行的宏观经济环境和外部经济环境进行了全面剖析。为此,本论文对J银行社区银行营销进行了科学的研究与设计,运用STP统计分析方法对J银行产品进行了定位,明确设计了结合在社区银行所销售的规范服务、品牌形象展示、经销商以及员工和品牌等层面的发展策略与思路。最后,在前边分析研究的基础上,针对J银行社区银行服务营销策略进行了详细的分析,并且着重针对该银行在业务拓展、获得相关监管单位及政府的政策支持等方面进行了相关保障措施的分析和采纳。本文针对该银行的研究在大环境下为社区银行的发展提供了可借鉴的范本,同时还为J银行在社区银行业务发展上提供有价值的营销建议。
刘浩群[10]（2021）在《WH银行零售业务转型战略研究》文中进行了进一步梳理近年来,随着经营风险的增加以及国家对金融监控日益增强,商业银行的公司业务、同业业务出现萎缩迹象,且成本越来越高,风险越来越大。银行对于零售客户具有较强的议价能力,能够保持较大的话语权,无论是在产品搭配还是在利率浮动方面,都可以为银行带来更多的利润空间,而且会持续走高。因此,对于商业银行而言,需要积极向零售业务转型,以促进自身更好的发展。本文以WH银行为研究对象,运用文献分析法、调查法、案例分析法,对零售业务转型展开研究。通过研究,拓展中小城市商业银行零售业务转型理论。同时,为WH银行及其他类似的中小商业银行向零售业务转型提供借鉴。由此,更好的促进我国中小商业银行零售业务转型业务的开展。本文在研究过程中,首先阐述了WH银行零售业务现状。在对WH银行基本情况进行介绍的基础上,重点阐述了WH银行零售业务发展现状,包括零售业务发展简况、零售业务产品结构,并分析了WH银行零售业务转型必要性;其次,分析了WH银行零售业务转型外部环境。运用PEST分析法,分析了WH银行零售业务转型宏观环境;运用波特五力模型,分析了WH银行零售业务转型行业环境。由此,得到WH银行零售业务转型外部机遇与挑战;再次,分析了WH银行零售业务转型内部环境。分别从资源与能力两个方面,对WH银行零售业务转型内部环境进行了分析,得到了WH银行零售业务转型内部优势与不足;进而,确定了WH银行零售业务转型战略。通过运用SWOT分析法,对WH银行零售业务转型战略进行了分析。在对WH银行零售业务转型战略定位后,确定了WH银行零售业务转型战略,即:根据银行零售业务发展趋势,充分利用零售业务发展机遇,着力改善自身存在的不足,实现零售业务发展;最后,提出了WH银行零售业务转型战略,包括产品服务转型、员工队伍转型、运营管理转型、市场营销转型、风险控制转型。
二、个人金融业务产品推广应用情况的现状分析（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、个人金融业务产品推广应用情况的现状分析（论文提纲范文）
（1）工商银行广安分行互联网金融业务推广策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的和意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内研究发展现状 |
| 1.2.2 国外研究发展现状 |
| 1.3 研究内容及研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新点 |
| 第2章 互联网金融相关理论 |
| 2.1 互联网金融理论 |
| 2.1.1 互联网金融的概念及特征 |
| 2.2 金融发展理论 |
| 2.3 STP理论 |
| 2.4 互联网金融风险 |
| 第3章 工商银行广安分行互联网金融业务现状分析 |
| 3.1 广安分行总体经营情况 |
| 3.2 广安分行互联网金融业务发展历程及现状 |
| 3.2.1 发展历程 |
| 3.2.2 互联网金融业务发展现状 |
| 3.3 广安分行互联网金融业务推广的内部资源分析 |
| 3.3.1 技术资源 |
| 3.3.2 营销资源 |
| 3.3.3 客户资源 |
| 3.4 广安分行互联网金融业务的推广效果分析 |
| 3.4.1 抗风险能力 |
| 3.4.2 盈利能力 |
| 3.4.3 客户服务能力 |
| 3.4.4 产品创新能力 |
| 3.5 广安分行互联网金融业务推广存在的问题 |
| 3.5.1 营销发展理念不成熟 |
| 3.5.2 团队意识淡薄,服务人员能力薄弱 |
| 3.5.3 营销模式单一,获客能力不足 |
| 3.5.4 经营理念制约业务创新 |
| 第4章 广安分行推广互联网金融业务环境分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 行业竞争结构分析 |
| 4.2.1 现有竞争对手的竞争 |
| 4.2.2 潜在进入者的威胁 |
| 4.2.3 替代品的威胁 |
| 4.2.4 供应商的讨价还价能力 |
| 4.2.5 买方的讨价还价能力 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 内部优势分析 |
| 4.3.2 内部劣势分析 |
| 4.3.3 外部机遇分析 |
| 4.3.4 外部威胁分析 |
| 第5章 优化广安分行互联网金融业务推广的措施 |
| 5.1 广安分行互联网金融业务推广的目标 |
| 5.2 广安分行互联网金融业务STP优化战略 |
| 5.2.1 分析客户群体,细化市场分类 |
| 5.2.2 结合特色服务,选择目标市场 |
| 5.2.3 深挖市场需求,制定个性化策略 |
| 5.3 广安分行互联网金融业务推广策略 |
| 5.3.1 创新广安特色,致力乡村振兴 |
| 5.3.2 拓宽获客渠道,打造客户经理线上工作室 |
| 5.3.3 搭建生态云平台,打造“衣食住行”高频场景 |
| 5.3.4 突出人才“赋能”,建好员工“加油站” |
| 5.3.5 坚持风控强基,发挥监管合力 |
| 5.4 广安分行互联网金融业务推广策略实施保障措施 |
| 5.4.1 构建专业组织推动部门 |
| 5.4.2 培养全方位发展人才 |
| 5.4.3 建立有效的考核机制 |
| 5.4.4 完善风险管理体系 |
| 第6章 研究结论及展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究的展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 作者简介 |
（2）Y农村商业银行普惠金融发展研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题背景及意义 |
| 一、选题背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外文献综述 |
| 一、国外文献综述 |
| 二、国内相关文献 |
| 三、文献评述 |
| 第三节 研究内容及研究方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 第二章 相关概念界定与理论基础 |
| 第一节 相关概念界定 |
| 一、农村商业银行 |
| 二、普惠金融 |
| 第二节 相关理论基础 |
| 一、金融深化论 |
| 二、金融排斥论 |
| 三、信息不对称理论 |
| 第三章 Y农村商业银行普惠金融业务的发展现状 |
| 第一节 Y农村商业银行概况 |
| 一、Y农村商业银行营业规模 |
| 二、Y农村商业银行组织结构 |
| 三、Y农村商业银行业务范围 |
| 第二节 Y农村商业银行普惠金融业务发展现状 |
| 一、针对个人客户的普惠金融业务发展现状 |
| 二、针对小微客户的普惠金融业务发展现状 |
| 三、针对三农客户的普惠金融业务发展现状 |
| 第三节 Y农村商业银行普惠金融业务SWOT分析 |
| 一、Y农村商业银行发展普惠金融的优势(Strength)分析 |
| 二、Y农村商业银行发展普惠金融的劣势(Weakness)分析 |
| 三、Y农村商业银行发展普惠金融的机遇(Opportunity)分析 |
| 四、Y农村商业银行发展普惠金融的威胁(Threats)分析 |
| 五、Y农村商业银行SWOT分析总结 |
| 第四章 Y农村商业银行普惠金融业务发展存在问题分析 |
| 第一节 Y农村商业银行普惠金融现状调查 |
| 一、调查问卷发放对象的选择 |
| 二、调查结果分析 |
| 第二节 Y农村商业银行普惠金融业务发展存在问题分析 |
| 一、Y农村商业银行普惠金融业务产品竞争力不足 |
| 二、Y农村商业银行普惠金融营销推广力不足 |
| 三、Y农村商业银行金融科技水平不足 |
| 四、Y农村商业银行风险管控能力不足 |
| 第五章 Y农村商业银行普惠金融发展的建议 |
| 第一节 创新多元化的金融产品 |
| 一、抓好区域资源挖掘 |
| 二、打造业务特色,做好产品挖掘 |
| 三、做好客户需求的深层次挖掘 |
| 第二节 加大普惠金融宣传力度 |
| 一、多渠道加强居民金融知识宣传教育 |
| 二、转变营销理念,建立数字化营销模式 |
| 第三节 提升普惠金融科技水平 |
| 一、加强大数据技术的应用 |
| 二、深入研究移动互联网技术 |
| 第四节 完善风险管控体系 |
| 一、构建数字化的风险防控体系 |
| 二、加强培训提高金融从业人员专业素养 |
| 第六章 结论与展望 |
| 第一节 结论 |
| 第二节 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 Y农村商业银行普惠金融业务发展调查表 |
| 致谢 |
（3）中国银行Q支行重点客户营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 第2章 理论及文献综述 |
| 2.1 营销理论概述 |
| 2.1.1 银行市场营销理论 |
| 2.1.2 客户营销概念 |
| 2.1.3 二八原理概念 |
| 2.2 STP营销理论体系 |
| 2.3 国内外研究综述 |
| 2.3.1 国外研究综述 |
| 2.3.2 国内研究综述 |
| 第3章 中国银行Q支行内外部环境分析 |
| 3.1 中国银行Q支行介绍 |
| 3.2 中国银行Q支行当前经营现状 |
| 3.2.1 个人重点客户营销现状分析 |
| 3.2.2 企业重点客户营销现状分析 |
| 3.3 中国银行Q支行重点客户营销环境分析 |
| 3.3.1 内部优势分析 |
| 3.3.2 内部劣势分析 |
| 3.3.3 外部机会分析 |
| 3.3.4 外部威胁分析 |
| 第4章 重点客户营销策略问题分析 |
| 4.1 Q支行STP营销策略分析 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场选择 |
| 4.1.3 市场定位 |
| 4.2 Q支行重点客户营销策略存在的问题 |
| 4.3 Q支行对公重点客户营销策略存在的问题 |
| 第5章 中国银行Q支行重点客户营销策略优化 |
| 5.1 中国银行Q支行重点客户营销思路建议 |
| 5.1.1 金条线存款业务 |
| 5.1.2 加大对公部门关系营销 |
| 5.1.3 授信融资贷款 |
| 5.2 个人重点客户营销拓展策略改进建议 |
| 5.2.1 存款结算业务营销方向 |
| 5.2.2 消费金融业务营销方向 |
| 5.3 对公企业重点客户营销拓展策略改进建议 |
| 5.3.1 银行与企业合作改进建议 |
| 5.3.2 银行与政府合作改进建议 |
| 5.4 重点目标客户拓展策略改进建议 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（4）A银行个人外汇业务营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 关于个人外汇业务的研究 |
| 1.2.2 关于商业银行营销策略优化的研究 |
| 1.2.3 关于商业银行个人外汇业务营销策略优化的研究 |
| 1.2.4 文献总评 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 论文的基本框架 |
| 2 商业银行个人外汇业务营销策略的理论概述 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 商业银行个人外汇业务 |
| 2.1.2 商业银行个人外汇业务营销策略 |
| 2.2 商业银行个人外汇业务营销策略依据的理论基础 |
| 2.2.1 7P营销理论 |
| 2.2.2 STP理论 |
| 2.2.3 关系营销理论 |
| 3 A银行个人外汇业务营销策略现状分析 |
| 3.1 A银行基本情况 |
| 3.1.1 A银行组织架构 |
| 3.1.2 A银行经营现状 |
| 3.2 A银行个人外汇业务的历史渊源与发展现状 |
| 3.2.1 A银行个人外汇业务发展历程 |
| 3.2.2 A银行个人外汇业务发展现状 |
| 3.3 A银行个人外汇业务营销的动因 |
| 3.3.1 有利于加强A银行品牌建设 |
| 3.3.2 有利于满足A银行市场多元化需求 |
| 3.3.3 有利于增强A银行中间收入稳定性 |
| 3.3.4 有利于提高A银行总体效益 |
| 3.4 A银行个人外汇业务营销策略的基本做法 |
| 3.4.1 打造全功能的跨境金融服务中心 |
| 3.4.2 为跨境客群制作产品服务手册 |
| 3.4.3 针对不同渠道不同层级客户差异定价 |
| 3.4.4 打通出入境大厅拓客通道 |
| 3.4.5 设立线上宣传直播间 |
| 3.4.6 举办技能竞赛选拔外汇专家 |
| 3.4.7 严格机构和人员准入条件 |
| 3.4.8 规范业务处理流程 |
| 4 A银行个人外汇业务营销策略存在的问题与原因分析 |
| 4.1 A银行个人外汇业务营销策略存在的问题 |
| 4.1.1 目标市场定位不清晰 |
| 4.1.2 产品同质化严重 |
| 4.1.3 产品定价没有优势 |
| 4.1.4 获客渠道过于单一 |
| 4.1.5 宣传的针对性及深度不够 |
| 4.1.6 专业队伍考核目标不明确 |
| 4.1.7 网点对客服务口径有差异 |
| 4.1.8 业务流程繁琐 |
| 4.2 A银行个人外汇业务营销策略存在问题的原因分析 |
| 4.2.1 目标市场调研不充分 |
| 4.2.2 缺乏产品创新意识 |
| 4.2.3 差异定价机制不够灵活 |
| 4.2.4 未建立多样化营销渠道 |
| 4.2.5 创意宣传意识不强 |
| 4.2.6 专业队伍建设不完善 |
| 4.2.7 网点专业服务能力参差不齐 |
| 4.2.8 未顺应市场优化业务流程 |
| 5 A银行个人外汇业务营销策略优化措施 |
| 5.1 目标市场策略 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 产品策略 |
| 5.2.1 依托总行优势拓宽个人外汇产品及服务 |
| 5.2.2 提供一站式跨境综合服务产品组合 |
| 5.3 定价策略 |
| 5.3.1 竞争导向定价策略 |
| 5.3.2 灵活的价格策略 |
| 5.4 渠道策略 |
| 5.4.1 拓展外部合作机构 |
| 5.4.2 深度挖掘内部客户需求 |
| 5.5 促销策略 |
| 5.5.1 积极探索广告宣传创意 |
| 5.5.2 提高宣传精准性 |
| 5.6 人员策略 |
| 5.6.1 建立个人外汇专业队伍序列 |
| 5.6.2 设置绩效考核体系 |
| 5.7 环境策略 |
| 5.7.1 加强外汇政策传导力度 |
| 5.7.2 提升网点对客服务能力 |
| 5.8 流程策略 |
| 5.8.1 构建统一服务标准 |
| 5.8.2 创新设计便利化业务流程 |
| 6 研究结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）工行BD分行农村信贷业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的及意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究现状评析 |
| 1.3 研究的主要内容与技术路线 |
| 1.3.1 研究的主要内容 |
| 1.3.2 研究技术路线 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 本文的创新点 |
| 第二章 相关概念和理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 农村信贷业务的概念 |
| 2.1.2 营销策略的概念 |
| 2.2 相关理论基础 |
| 2.2.1 农村金融及信贷业务相关理论 |
| 2.2.2 STP理论 |
| 2.2.3 营销策略相关理论 |
| 第三章 工行BD分行农村信贷业务营销现状与外部环境分析 |
| 3.1 工行BD分行及其农村信贷业务概况 |
| 3.1.1 工行BD分行简介 |
| 3.1.2 工行BD分行农村信贷业务概况 |
| 3.2 工行BD分行农村信贷业务营销现状 |
| 3.2.1 产品情况 |
| 3.2.2 定价情况 |
| 3.2.3 促销模式分析 |
| 3.2.4 渠道建设情况 |
| 3.2.5 服务人员情况 |
| 3.2.6 信贷业务服务流程分析 |
| 3.2.7 有形展示情况 |
| 3.3 工行BD分行农村信贷业务营销外部环境分析 |
| 3.3.1 政策环境分析 |
| 3.3.2 经济环境分析 |
| 3.3.3 市场需求环境分析 |
| 3.3.4 竞争环境分析 |
| 第四章 工行BD分行农村信贷业务问卷调查及存在问题分析 |
| 4.1 工行BD分行农村信贷业务问卷调查 |
| 4.1.1 调查问卷设计 |
| 4.1.2 问卷发放与回收 |
| 4.1.3 调查问卷结果分析 |
| 4.2 工行BD分行农村信贷业务营销存在的问题分析 |
| 4.2.1 市场定位不准确 |
| 4.2.2 信贷产品无差异化 |
| 4.2.3 定价无特殊优惠政策 |
| 4.2.4 促销活动方式不够丰富 |
| 4.2.5 渠道建设不齐全 |
| 4.2.6 人员队伍建设有待提升 |
| 4.2.7 服务过程效率低 |
| 4.2.8 有形展示方面客户体验感较差 |
| 第五章 工行BD分行农村信贷业务营销策略方案 |
| 5.1 工行BD分行农村信贷业务STP策略 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 工行BD分行农村信贷业务7P营销组合策略 |
| 5.2.1 产品策略 |
| 5.2.2 定价策略 |
| 5.2.3 渠道策略 |
| 5.2.4 促销策略 |
| 5.2.5 人员策略 |
| 5.2.6 服务过程策略 |
| 5.2.7 有形展示策略 |
| 第六章 工行BD分行农村信贷业务营销策略实施的保障措施 |
| 6.1 加强农村金融品牌建设 |
| 6.2 完善风控体系建设 |
| 6.3 创新农村信贷业务发展媒介 |
| 6.4 强化部门联动营销 |
| 6.5 建立农村信贷专业管理团队 |
| 6.6 完善绩效考核机制 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 工行BD分行农村信贷业务服务体验调查问卷 |
| 致谢 |
（6）成渝双城经济圈建设背景下工行邻水支行公司业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的和意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内研究发展现状 |
| 1.2.2 国外研究发展现状 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 研究框架 |
| 第二章 相关理论基础 |
| 2.1 STP战略营销理论 |
| 2.2 4P理论 |
| 2.3 客户关系营销理论 |
| 第三章 工行邻水支行公司业务发展现状分析 |
| 3.1 工行广安分行总体情况 |
| 3.2 邻水县县情 |
| 3.2.1 邻水县域情况 |
| 3.2.2 邻水县银行金融机构基本情况 |
| 3.2.3 邻水县金融机构存贷款业务状况 |
| 3.3 工行邻水支行公司业务发展现状 |
| 3.3.1 工行邻水支行概况 |
| 3.3.2 工行邻水支行公司业务类型 |
| 3.3.3 工行邻水支行公司业务发展中存在的问题 |
| 3.4 工行邻水支行公司业务营销策略现状分析 |
| 3.4.1 公司业务营销机制 |
| 3.4.2 当前公司业务营销策略 |
| 3.4.3 当前营销策略存在的主要问题 |
| 第四章 成渝双城经济圈建设对商业银行经营发展带来的影响 |
| 4.1 成渝双城经济圈建设为商业银行提供了较大发展机遇 |
| 4.1.1 产业升级为商业银行提供较大的市场机遇 |
| 4.1.2 基础设施项目建设将为商业银行提供优质资源 |
| 4.1.3 区域合作将会引进大量外地资金 |
| 4.2 商业银行支持成渝双城经济圈建设面临较大挑战 |
| 4.2.1 现有服务渠道不能有效满足客户需求 |
| 4.2.2 客户金融服务多元化需求不能得到满足 |
| 4.2.3 信贷政策产品不能满足双城经济圈建设的项目准入要求 |
| 4.3 工行邻水支行公司业务发展SWOT分析 |
| 4.3.1 优势分析(Strength) |
| 4.3.2 劣势分析(Weakness) |
| 4.3.3 机遇分析(Opportunity) |
| 4.3.4 威胁分析(Threat) |
| 第五章 工行邻水支行公司业务营销策略优化 |
| 5.1 营销策略调整思路与框架 |
| 5.1.1 营销策略调整思路 |
| 5.1.2 营销策略调整框架 |
| 5.2 营销策略实施措施 |
| 5.2.1 开展服务优化和产品创新 |
| 5.2.2 拓宽服务渠道 |
| 5.2.3 实施差异化定价 |
| 5.2.4 加强优质信贷市场拓展 |
| 5.2.5 强化营销宣传 |
| 5.2.6 提升内部管理 |
| 第六章 研究结论及展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 作者简介 |
（7）B银行P支行个人经营性贷款业务发展问题研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景 |
| 第二节 研究意义 |
| 第三节 研究方法与技术路线 |
| 一、研究方法 |
| 二、技术路线 |
| 第四节 研究内容 |
| 第五节 研究的创新性与不足 |
| 一、研究创新点 |
| 二、研究不足 |
| 本章小结 |
| 第二章 个人经营性贷款研究现状 |
| 第一节 国外研究现状 |
| 一、风险管理 |
| 二、业务管理 |
| 第二节 国内研究现状 |
| 一、业务与产品创新 |
| 二、银行内部业务管理 |
| 第三节 本章小结 |
| 第三章 个人经营性贷款业务理论概述 |
| 第一节 个人经营性贷款的分类 |
| 第二节 个人经营性贷款的特征 |
| 一、贷款期限短 |
| 二、贷款用途多 |
| 三、贷款风险高 |
| 第三节 发展个人经营性贷款业务的必要性 |
| 一、国家普惠金融政策导向 |
| 二、优化银行存贷结构 |
| 第四节 个人经营性贷款业务的理论基础 |
| 一、普惠金融经济理论 |
| 二、银行市场营销理论 |
| 三、金融创新理论 |
| 本章小结 |
| 第四章 B银行P支行个人经营性贷款业务发展现状 |
| 第一节 B银行P支行个人经营性贷款业务发展现状 |
| 一、B银行P支行整体概况 |
| 二、B银行P支行个人经营性贷款业务发展现状 |
| 第二节 B银行P支行个人经营性贷款业务问卷调查 |
| 一、问卷设计与发放 |
| 二、问卷结果统计 |
| 第三节 B银行P支行个人经营性贷款业务的SWOT分析 |
| 一、优势分析 |
| 二、劣势分析 |
| 三、机会分析 |
| 四、威胁分析 |
| 本章小结 |
| 第五章 B银行P支行个人经营性贷款业务中存在的问题及原因分析 |
| 第一节 个人经营性贷款业务结构不合理 |
| 一、业务结构不合理的表现 |
| 二、业务结构不合理的原因 |
| 第二节 个人经营性贷款业务质量有待提升 |
| 一、业务质量不高的表现 |
| 二、业务质量不高的原因 |
| 第三节 个人经营性贷款业务风险管理不全面 |
| 一、风险管理不全面的表现 |
| 二、风险管理不全面的原因 |
| 第四节 个人经营性贷款业务运营管理待改进 |
| 一、业务运营管理不足的表现 |
| 二、业务运营管理不足的原因 |
| 本章小结 |
| 第六章 B银行P支行个人经营性贷款业务发展的策略 |
| 第一节 创新个人经营性贷款发展路径 |
| 一、增加对个人经营性贷款业务的重视程度 |
| 二、优化个人经营性贷款的业务结构 |
| 三、积极拓展服务渠道与创新产品 |
| 第二节 提升个人经营性贷款业务的管理水平 |
| 一、利用大数据缩短申贷手续的审核时间 |
| 二、采用平行作业机制 |
| 第三节 强化对个人经营性贷款的风险管理 |
| 一、制定规范的风险管理制度与管理内容 |
| 二、完善风险管理体系 |
| 三、提升工作人员风险管理水平 |
| 第四节 创新个人经营性贷款的运营管理 |
| 一、积极开拓市场营销渠道 |
| 二、提升个人经营性贷款团队服务水平 |
| 本章小结 |
| 第七章 结论与展望 |
| 第一节 研究结论 |
| 第二节 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 P支行个人经营性贷款客户满意度调查表 |
| 附录2 P支行个人经营性贷款业务内部问卷调查 |
| 致谢 |
（8）商业银行旅游金融业务发展研究 ——以农行N分行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 一、研究背景及意义 |
| (一)研究背景 |
| (二)研究意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| (一)国外研究现状 |
| (二)国内研究现状 |
| (三)文献述评 |
| 三、研究思路与框架 |
| (一)研究思路 |
| (二)研究框架 |
| 四、研究内容与方法 |
| (一)研究内容 |
| (二)研究方法 |
| 五、可能的创新 |
| 第二章 商业银行旅游金融业务发展的相关概念及理论基础 |
| 一、相关概念 |
| (一)商业银行 |
| (二)旅游金融业务 |
| (三)旅游金融业务发展 |
| 二、理论基础 |
| (一)范围经济理论 |
| (二)规模经济理论 |
| (三)金融功能理论 |
| (四)金融创新理论 |
| 第三章 农行N分行旅游金融业务发展现状 |
| 一、农行N分行基本情况 |
| 二、农行N分行发展旅游金融业务的必要性 |
| (一)应对金融脱媒新挑战的现实需要 |
| (二)提高多样化经营发展的实际需要 |
| (三)增强自身核心竞争力的迫切需要 |
| 三、农行N分行旅游金融业务发展现状 |
| (一)旅游金融业务类型状况 |
| (二)旅游金融业务规模状况 |
| (三)旅游金融业务增速状况 |
| (四)旅游金融业务结构状况 |
| 四、本章小结 |
| 第四章 农行N分行发展旅游金融业务的影响因素实证 |
| 一、研究假设 |
| (一)旅游金融内部结构与业务发展的关系假设 |
| (二)旅游金融业务品类与业务发展的关系假设 |
| (三)旅游金融营销推广与业务发展的关系假设 |
| (四)旅游金融风险管理与业务发展的关系假设 |
| (五)旅游金融专业程度与业务发展的关系假设 |
| 二、模型设定 |
| 三、问卷设计 |
| (一)设计依据 |
| (二)问卷设计 |
| (三)问卷修订 |
| 四、数据获取 |
| 五、因子与结构方程分析 |
| (一)效度检验 |
| (二)信度检验 |
| (三)因子提取 |
| (四)结构方程分析 |
| 六、本章小结 |
| 第五章 农行N分行发展旅游金融业务存在的问题与原因分析 |
| 一、农行N分行发展旅游金融业务存在的主要问题 |
| (一)旅游金融业务内部结构不均衡 |
| (二)旅游金融业务产品类别不丰富 |
| (三)旅游金融业务营销推广不充分 |
| (四)旅游金融业务风险管理不科学 |
| (五)旅游金融业务专业化程度不高 |
| 二、农行N分行发展旅游金融业务问题的原因分析 |
| (一)忽视旅游金融业务的多样性发展 |
| (二)未有效捕捉客户旅游金融业务需求 |
| (三)对一般客户群体营销推广认识局限 |
| (四)旅游金融业务缺乏风险控制意识 |
| (五)轻视旅游金融业务发展的员工作用 |
| 三、本章小结 |
| 第六章 促进农行N分行发展旅游金融业务的对策 |
| 一、农行N分行旅游金融业务发展的总体思路 |
| (一)转变经营理念明确市场定位 |
| (二)转变发展模式提高旅游金融业务贡献度 |
| (三)以新兴市场为导向充分发挥各方面的优势 |
| 二、农行N分行旅游金融业务发展的具体措施 |
| (一)精心培育金融服务密集型的旅游金融业务 |
| (二)拓展旅游金融业务多样化产品 |
| (三)注重品牌建设实行差异化营销 |
| (四)加强监管和风险控制推动旅游金融业务发展 |
| (五)提高员工专业服务促进旅游金融业务发展 |
| 三、农行N分行旅游金融业务发展改善预期 |
| 第七章 结论与展望 |
| 一、研究结论 |
| 二、未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录 农行N分行旅游金融业务发展影响因素调查问卷 |
| 致谢 |
（9）J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的背景 |
| 1.2 选题的意义 |
| 1.2.1 满足普惠金融发展需求 |
| 1.2.2 满足银行转型发展需要 |
| 1.2.3 满足金融体系层次构建需求 |
| 1.2.4 对于J城市商业银行社区银行实践意义 |
| 1.3 国内外研究文献综述 |
| 1.3.1 国外文献综述 |
| 1.3.2 国内相关文献简述 |
| 1.3.3 国内外文献简评 |
| 1.4 研究的方法及内容 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 第2章 社区银行相关理论和概念 |
| 2.1 社区银行的概念 |
| 2.1.1 社区银行内涵 |
| 2.1.2 社区银行特点 |
| 2.1.3 社区银行与传统银行的比较 |
| 2.2 社区银行营销中理论阐述 |
| 2.2.1 STP营销理论 |
| 2.2.2 市场营销理论 |
| 2.2.3 PEST和五力营销模型 |
| 第3章 J银行社区银行营销现状分析 |
| 3.1 J银行社区银行概况 |
| 3.1.1 J银行简介 |
| 3.1.2 J银行社区银行的发展特征 |
| 3.1.3 J银行社区银行业务种类 |
| 3.2 宏观环境分析 |
| 3.2.1 政策环境分析 |
| 3.2.2 经济环境 |
| 3.2.3 社会环境 |
| 3.2.4 技术环境 |
| 3.3 微观环境分析 |
| 3.3.1 行业竞争现状分析 |
| 3.3.2 供应商议价能力分析 |
| 3.3.3 客户议价能力分析 |
| 3.3.4 替代品威胁分析 |
| 3.4 J银行社区银行营销模式 |
| 3.5 J银行社区银行营销策略现状 |
| 3.5.1 产品策略 |
| 3.5.2 价格策略 |
| 3.5.3 渠道策略 |
| 3.5.4 促销策略 |
| 3.6 J银行社区银行营销中存在的问题 |
| 3.6.1 市场定位不明确 |
| 3.6.2 产品种类单一 |
| 3.6.3 宣传渠道不够全面 |
| 3.6.4 人员服务水平有待提升 |
| 3.7 本章小结 |
| 第4章 J银行社区银行营销策略优化建议 |
| 4.1 市场定位优化 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场选择 |
| 4.1.3 J社区银行市场定位 |
| 4.2 营销模式优化 |
| 4.2.1 转换顾客的产品与效劳系统 |
| 4.2.2 持续改进中小微企业的金融产品和配套服务体系 |
| 4.3 市场营销策略优化 |
| 4.3.1 产品策略 |
| 4.3.2 差异化定价策略 |
| 4.3.3 促销策略 |
| 4.3.4 营销渠道策略 |
| 4.3.5 服务人员策略 |
| 4.3.6 有形展示策略 |
| 4.3.7 服务过程策略 |
| 第5章 营销策略实施的保障措施 |
| 5.1 社区银行建设提升至银行发展战略层面 |
| 5.1.1 加大对中小企业融资力度 |
| 5.1.2 提升产品品牌影响力 |
| 5.2 完善社区银行风险控制体系 |
| 5.2.1 完善社区银行内部规章制度 |
| 5.2.2 规范产品的宣传与加强风险揭示 |
| 5.2.3 保存完备的档案资料 |
| 5.3 争取监管部门与当地政府的支持 |
| 5.3.1 积极配合监管机构 |
| 5.3.2 获取当地政府优惠政策 |
| 5.4 优化社区银行绩效考核方案 |
| 第6章 研究结论 |
| 附录一 调研表 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）WH银行零售业务转型战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 银行零售业务影响因素研究 |
| 1.2.2 银行零售业务风险管控研究 |
| 1.2.3 银行零售业务整体发展及转型战略研究 |
| 1.2.4 总体评价 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 论文创新点 |
| 第2章 商业银行零售业务转型理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 商业银行零售业务 |
| 2.1.2 战略 |
| 2.1.3 业务转型 |
| 2.2 商业银行零售业务特点与发展趋势 |
| 2.2.1 商业银行零售业务特点 |
| 2.2.2 商业银行零售业务发展趋势 |
| 2.3 相关理论基础 |
| 2.3.1 业务流程再造理论 |
| 2.3.2 组织变革理论 |
| 2.3.3 客户关系管理理论 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 WH银行零售业务发展现状 |
| 3.1 WH银行概况 |
| 3.1.1 WH银行发展概述 |
| 3.1.2 WH银行组织架构 |
| 3.2 WH银行零售业务基本情况 |
| 3.2.1 WH银行零售业务发展简况 |
| 3.2.2 WH银行零售业务产品结构 |
| 3.3 WH银行零售业务转型必要性 |
| 3.3.1 提升零售业务发展水平需要 |
| 3.3.2 应对银行零售业务激烈竞争需要 |
| 3.3.3 适合银行业发展趋势需要 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 WH银行零售业务转型外部环境分析 |
| 4.1 WH银行零售业务转型外部宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治法律环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会文化环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 WH银行零售业务转型外部行业环境分析 |
| 4.2.1 新进入者威胁 |
| 4.2.2 替代品威胁 |
| 4.2.3 买方议价能力 |
| 4.2.4 卖方议价能力 |
| 4.2.5 行业内竞争 |
| 4.3 外部机遇与挑战EFE分析 |
| 4.3.1 外部机遇 |
| 4.3.2 外部挑战 |
| 4.3.3 外部机遇与挑战评价 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 WH银行零售业务转型内部环境分析 |
| 5.1 WH银行零售业务转型资源分析 |
| 5.1.1 组织资源 |
| 5.1.2 品牌资源 |
| 5.1.3 客户资源 |
| 5.1.4 人力资源 |
| 5.1.5 基础设施资源 |
| 5.2 WH银行零售业务转型能力分析 |
| 5.2.1 运营管理能力 |
| 5.2.2 产品创新能力 |
| 5.2.3 市场营销能力 |
| 5.2.4 风险控制能力 |
| 5.3 内部优势与不足IFE分析 |
| 5.3.1 内部优势 |
| 5.3.2 内部不足 |
| 5.3.3 内部优势与不足评价 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 WH银行零售业务转型战略选择与实施 |
| 6.1 WH银行零售业务转型SWOT分析 |
| 6.2 WH银行发展零售业务转型战略定位与目标 |
| 6.2.1 WH银行零售业务转型战略定位 |
| 6.2.2 WH银行零售业务转型战略目标 |
| 6.3 WH银行零售业务转型战略确定 |
| 6.3.1 WH银行零售业务可供选择转型战略利弊分析 |
| 6.3.2 WH银行零售业务转型战略确定 |
| 6.4 WH银行零售业务转型战略实施路径 |
| 6.4.1 推广实施阶段 |
| 6.4.2 控制改进阶段 |
| 6.5 WH银行零售业务转型具体措施 |
| 6.5.1 产品服务转型 |
| 6.5.2 员工队伍转型 |
| 6.5.3 运营管理转型 |
| 6.5.4 市场营销转型 |
| 6.5.5 风险控制转型 |
| 6.6 本章小结 |
| 第7章 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
四、个人金融业务产品推广应用情况的现状分析（论文参考文献）
- [1]工商银行广安分行互联网金融业务推广策略研究[D]. 汪于棂. 长春工业大学, 2021(08)
- [2]Y农村商业银行普惠金融发展研究[D]. 李丽娜. 安徽财经大学, 2021(10)
- [3]中国银行Q支行重点客户营销策略优化研究[D]. 赵云骜. 长春工业大学, 2021(08)
- [4]A银行个人外汇业务营销策略优化研究[D]. 葛露. 江西财经大学, 2021(09)
- [5]工行BD分行农村信贷业务营销策略研究[D]. 张迅. 河北大学, 2021(02)
- [6]成渝双城经济圈建设背景下工行邻水支行公司业务营销策略研究[D]. 杨海华. 长春工业大学, 2021(08)
- [7]B银行P支行个人经营性贷款业务发展问题研究[D]. 尹龑妃. 云南财经大学, 2021(09)
- [8]商业银行旅游金融业务发展研究 ——以农行N分行为例[D]. 宫小胜. 广西师范大学, 2021(02)
- [9]J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究[D]. 肖璇. 江西财经大学, 2021(10)
- [10]WH银行零售业务转型战略研究[D]. 刘浩群. 山东财经大学, 2021(12)