一、对我国寿险公司个人营销制度的思考（论文文献综述）
余思越[1]（2020）在《寿险行业监管政策优化研究》文中提出寿险监管部门于2017年4月以来,出台了一系列监管政策,进一步加强保险监管,维护保险业稳定健康发展,监管文件明确要求:支持并鼓励保险公司大力发展人身保险产品,发展有利于保障和改进民生的人身保险产品。夯实保险产品管理制度。进一步修订保险产品管理制度,强化保险公司产品管理的主体责任,规范保险公司产品开发管理行为,公平合理制定保险条款和保险费率。从严做好产品监管,落实备案产品事后抽查机制,对问题产品强制退出,加大问题产品通报、处罚力度。探索建立人身保险业务分级分类管理制度,规范保险公司渠道、产品等业务经营行为。坚持去杠杆、去嵌套、去通道导向,从严监管保险资金投资各类金融产品,严禁投资基础资产不清、资金去向不清、风险状况不清等多层嵌套产品。进一步完善保险资金服务国家战略的引导政策和服务实体经济的配套政策。在监管政策调整后,寿险行业难免水土不服。原本占据寿险市场主力的中短期存续产品无法达到文件要求被强制退市,文件推行的保障保险产品对于广大消费者来说还不是刚需,推广程度不高,市场产能无法达到文件的预期。随着寿险市场产能的弱化,营销人员收入大幅度缩水,加以文件中明确规范了保险公司渠道、产品等业务经营行为,营销人员的专业技能也遭到严峻考验,销售队伍则难以为继。中小型寿险企业过往主要销售中短期存续产品,并投资高风险的嵌套产品来快速扩张,文件发布后,中小型寿险企业自身产品无法达到文件要求而全面退市,投资本金一时也难以回转,负债严重,与大型寿险企业的差距逐步拉大。面对因为监管政策调整产生的一系列影响,借鉴发达国家的相关经验,结合我国自身情况,本文给我国监管部门提出了一些优化建议。一是可以借鉴美国寿险行业的相关经验,通过税收政策的调整可以降低寿险行业的税负成本,从而寿险公司的盈利能力、偿付能力可以得到提升,也有利于寿险行业转型升级和使保险回归保障本身,通过税收政策方面的推动力来改善税收优惠型健康保险与税收递延型养老保险的推广,达到监管部门要求保险回归保障的目的。二是建议监管部门完善保险法律法规,监管部门实施员工制及个人代理人制混合管理,提供给营销人员两个方向,让销售人员根据自身的情况来做一个选择,可在保证绩优人员留存的情况下,也能通过员工制提供稳定的基本工资和社保的前提下留存住更多的销售人员,使销售队伍的流失问题从本质上得到解决;另一方面我国监管部门可参照日本的情况,介入行政指导,加大监管政策灵活处理的空间,并积极扶持中小型寿险公司,引导保险企业提供差异化的服务,并通过与多个行业展开深化沟通合作,从而提高整体金融服务的能力与水平,提升市场的多样性。三是我国监管部门也可依据资产负债管理能力评估和量化评估评分,对不同规模的保险公司实施差别化监管,突出监管重点,并进一步缩小寿险市场的两极分化。
刘倩[2]（2020）在《泉州P寿险公司保险代理人培训体系研究》文中指出中国是一个保险大国,目前保险行业施行的是保险代理人制度。这一特殊制度给中国寿险行业带来巨大发展的同时也衍生出一系列问题,其中一个很大的问题就是保险代理人团队在发展中缺乏专业化、制度化、精细化的管理。现随着国人对保险与日俱增的需求,保险行业的发展迎来了新的契机,中国也将趁着这一趋势,将我国从保险大国向保险强国转变。基于此,对保险代理人培训体系的研究也显得尤为重要。本文以泉州P寿险公司为研究对象,通过实地调研、面对面访谈、问卷调研等方法,对公司保险代理人培训体系的现状进行分析,以问卷调研结果为线索,在实证中找出公司在保险代理人培训体系中存在的典型问题,对其详细分析并寻求解决措施。笔者通过对泉州P寿险公司保险代理人的培训体系中培训需求分析、培训实施体系（资源、课程、师资、管理）体系和训后评估机制的现状调研,发现即便是一家这样优秀的企业,同样存在着几个典型的问题亟待解决,包括:培训需求调查不够充分、培训模式落后、培训课程设置短期效益化、外勤导师奖励机制与现实脱节、缺乏有效的训后评估和反馈机制。经过案例研究与实地调研,对泉州P寿险公司保险代理人培训体系存在的问题提出了下列优化建议:确定保险代理人培训体系优化的指导思想、重视征询培训需求、培训模式的改革、培训课程的多样化设置、外勤导师奖励机制的完善、训后评估和反馈机制的优化,笔者希望能够通过这些优化手段,促进P寿险公司保险代理人体系更加完善,为公司输送更加专业、更加高素质的代理人人才团队,使企业与代理人同步发展,实现双赢。
韩丽娜[3]（2020）在《中国人寿保险公司重大疾病保险营销策略分析》文中研究指明随着人们重疾险理念的提升,可支配收入的增加,消费者对重疾险需求也急剧增加,面对这样的市场需求,各家保险公司都在积极地制定重疾险营销策略,以期提升重疾险保费收入,扩大营业额,抢占市场份额,赢得核心竞争力,中国人寿也不例外。本文分析了目前中国人寿保险公司重大疾病保险营销现状中存在的主要问题:产品缺乏创新,家庭保障不全,销售渠道单一,专业化服务较少,并且指出了存在问题的原因:未以客户需求为导向,销售习惯差,技术设备比较落后,专业化服务意识与技能薄弱。利用PEST分析法分析了目前中国人寿重大疾病保险营销的宏观环境,利用SWOT分析法分析了中国人寿重大疾病保险业务的内部优劣势和存在的机会和威胁,对比结合“4P”和“4C”营销理论,从保险销售潜在客户对重疾险需求制定出重疾险营销的产品策略,从客户对重疾险购买成本的考虑制定了重疾险营销的价格策略,从购买重疾险的便利性方面考虑制定了重疾险营销的渠道策略,从买卖重疾险的双向沟通方面考虑制定了重疾险营销的促销策略。其中在买卖重疾险的双向沟通中,运用层次分析法分析了客户在选择重疾险产品时的最佳购买方式。最后提出中国人寿重大疾病保险营销策略的四个实施保障措施:地域差异化发展,组织机构协同、联动,人力发展包括提升队伍结构质态和建立完善的考核制度及晋升文化,完善监管力度。最终为客户购买重疾险提供参考和依据,有助于提升公司重疾险的市场竞争力,增加公司重疾险保费收入,提高营业额。
李杰尧[4]（2020）在《寿险公司经营风险管理中的承保控制问题研究》文中进行了进一步梳理伴随着中国经济社会的发展与进步,保险业特别是人寿业取得了极具成长性的业绩,单从保费规模看我国已经是世界第二保险大国。作为一种特许的为社会各界进行风险管理服务的金融行业,受各种内外部因素的影响,人寿保险公司的经营具有相当的敏感性和脆弱性,经常受到各种问题和风险的困扰。在经济社会已然进入新常态,人寿保险业竞争日趋激烈,许多寿险公司不得不进行业务转型的大背景之下,寿险业整体业务增长速度已然较前期大为放缓,甚至部分地进入分化期。这表明当前和今后一段时期,人寿保险公司的经营风险会显着增加,并呈现出复杂性、多样性和变异性等特征。加强寿险业经营风险管控关乎着寿险机构的健康持续发展。对寿险经营风险的合理有效管理需要公司上下业务全流程进行,承保控制是人寿保险业务风险管控中的关键一环,也是比较靠前的一个风险卡口。与产险业相比,寿险合同的保险期限多在一年以上,期限较长,纠错的成本很高,因此,承保对象选择及风险分散等诸多承保控制举措对寿险公司经营风险的管理至关重要。保险承保质量是综合反映保险企业经营管理水平的一个重要标志,而影响承保质量的重要因素就是承保控制。承保质量不但关乎公司经营效益,更直接决定着保险业务经营风险的大小。总之承保控制是寿险公司经营风险管控的正确切入点和有效举措,是每一家寿险公司核心且重大的经营管理问题。本文对寿险公司的经营风险来源主要归为三个方面:承保风险、营销管理风险、分保风险。相比于财险公司而言,寿险公司的经营风险更为复杂且更具特点:大部分人寿保险事故的发生具有必然性、寿险产品需求弹性大、寿险保单的调整难度大且更容易诱发道德风险的产生。管控经营风险的主要举措有建立内部控制体系、增强保险资金投资运用、承保控制等。这其中,承保控制是寿险公司所有风险管控举措中的最前端的举措,对承保环节的风险控制起着最重要的作用,在整个寿险业务经营风险管控体系中的地位是无可替代的。本文对承保控制的定义为寿险公司为减少经营风险所采取的包括承保对象选择及风险分散等在内的一切控制举措。目前,我国寿险公司在进行风险管控时大多采取传统的承保控制措施,但由于我国寿险业发展时间较短、从业人员的素质水平较低、再保险分出力度不够等因素,造成传统的承保控制措施在使用时存在不足之处,需要予以改善。同时保险科技的发展给寿险公司带来技术上的革新,通过结合大数据、区块链和人工智能等技术可以提高公司承保控制能力,使寿险公司的风控手段智能化。本文选取了业内承保控制较好的公司:中美联泰大都会保险公司、中国人寿保险公司和工银安盛人寿保险公司。通过对这三家公司的承保控制流程进行分析研究,得出其在传统承保控制措施和保险科技等方面的经验借鉴,并根据这些经验提出改进承保控制的相关建议:提高前端风险识别能力;核保与展业相分离,建立反保险欺诈管理体系;加强全员道德风险预防和管理;优化分保方式;加强与高科技公司合作,注重科技研发;吸引高科技人才;建立网络信息安全体系,防范客户信息泄露等。
马丽佳[5]（2020）在《中国人寿杭州分公司客户满意度研究》文中研究表明本文从寿险公司经营的微观角度出发,以中国寿险行业的领军者中国人寿下设的省会城市分支机构--中国人寿杭州分公司为对象,主要研究了寿险公司经营过程中如何提升客户满意度的问题。保险行业经过近三十年的飞速发展,尤其是人寿保险更是取得了令人瞩目的成绩,同时商业保险在国家整个社会保障体系中的作用日益突显,国家政策的支持不仅为商业保险的产品设计提供了新思路,同时也为寿险公司的营销方式带来了巨大的转变。寿险营销经历了传统的计划经济销售到引入以交易营销为主的粗放式经营,到现在保险营销从以客户需求为出发,以客户关系营销为手段,目的在于提升客户满意度,达到与客户长期、稳定的合作关系。从理论层面来看,国内外的学者对保险客户满意度进行了大量的研究。本文对国内国外的研究成果做简单的归纳总结,简明扼要的阐述了客户满意度的概念、特征以及重点介绍了瑞士、美国、欧洲和国内的客户满意度模型。在梳理前期理论研究的基础上,作者以中国人寿杭州分公司为对象,通过调查问卷以及访谈的研究方法,给予美国ACSI客户满意度模型,对中国人寿杭州分公司客户满意度进行分析。探讨了客户期望、感知质量、感知价值、客户满意度、客户抱怨以及客户忠诚这六个维度之间的关系并分析了各个维度的影响因素。未来保险行业的竞争实质上是企业理念、文化、服务以及品牌的竞争,是忠诚客户的竞争,而企业的忠诚客户则是由较好的客户体验、良好的客户满意度发展而来,因此通过提升客户满意度是非常有必要的。客户抱怨或客户忠诚是由客户满意度决定,而客户满意度是由客户期望、感知质量和感知价值三者共同决定的,感知价值由客户期望和感知质量两者决定,由此我们可以推导得出要想提高客户满意度就要从达成客户期望和提高感知质量这两方面入手。感知质量又细分为感知产品质量和感知服务质量。客户期望、感知产品质量和感知服务质量的影响因素主要集中于产品、营销员、内勤人员、服务以及形象这五大方面。本文将从这五大影响因素出发提升客户满意度。在客户期望上从优化服务方式、加强企业与客户沟通以及传递公司信息这三个方面提出改善策略;在感知产品质量上对寿险产品提出改善策略;在感知服务质量从营销员服务、内勤人员服务、理赔服务和客户异议处理这几点给出满意度提升策略。只有不断提升客户满意度,才能始终不断巩固在寿险市场上的领导者地位。本文最后对研究过程和结果进行总结,在此基础上提出了研究中的不足之处。
陈星宇[6]（2019）在《新华人寿湖南分公司业务发展策略研究》文中研究表明2014-2016年,众多寿险公司过度依赖趸交业务和中短存续期业务的支撑,理财型产品占主导地位。2017-2018年,监管强势引导行业回归保险本源,整个寿险业的产品开始发生大的改变。作为新华保险的下属省级分公司,新华人寿湖南分公司的职能范畴与总部不同,总部负责宏观战略决策及投资端业务,而省级分公司负责负债端业务即具体保费业务。在前期激进的业务推动模式下,新华人寿湖南分公司实现了快速发展,但同时也埋下了诸多隐患。在当前激烈的行业竞争中,如果新华人寿湖南分公司不抓紧有限时间,加快转变发展方式,找准下一步的业务发展策略,不但将在行业快速发展和众多市场主体的夹击中丧失自我调整的最佳时间和空间,而且会动摇前期奠定的事业基础,丧失来之不易的市场主导地位。为解决这一问题,本文以新华人寿湖南分公司为研究对象,基于寿险业务、业务层战略及市场营销策略相关理论,综合运用文献研究法、统计分析法、案例分析法及理论与实践结合等多种方法,探讨适合其当下及今后一段时期的业务发展策略。首先,本文分析了湖南分公司的业务发展现状,发现存在交费年期偏短、保障属性较弱、渠道占比失衡等主要问题。然后从考核管理、渠道特性、销售人员等因素出发,分析了导致问题的原因。本文接下从PEST、SWOT、波特五力模型、业务需求等方面,对公司业务发展环境进行了分析和总结。随后,本文在符合监管政策要求和总部战略导向的两大原则框架下,借鉴波士顿矩阵、STP两种方法对分公司业务发展策略进行了定位分析,再综合上文的环境分析总结,对新华人寿湖南分公司业务发展策略做出了综合定位。从主销险种、销售渠道、队伍发展、费用投入等方面制定了具体策略。最后,本文提出了业务发展策略的实施步骤与保障措施。分公司的业务发展策略按照成立领导小组、确立实施框架、策略宣传学习、实施与反馈等步骤推进实施。在组织、制度、机制、技术方面采取保障措施,保障业务发展策略的顺利实施。本文对新华人寿湖南分公司业务发展策略的研究,有利于保障公司业务发展方向的正确性、提升公司核心竞争力、提升公司前后线工作统筹规划效率。同时,对于我国当下寿险业中众多尚未进行业务调整的省级寿险公司也具有较强的实际参考与借鉴意义。本文的研究内容在一定程度上补充了国内省级寿险公司层面业务发展策略研究较少的缺陷,因此具有一定的理论价值和创新意义。
林金凤[7]（2019）在《P寿险公司东莞支公司代理人营销团队建设案例研究》文中进行了进一步梳理20世纪90年代我国寿险市场逐步放开,寿险业务一直保持着较快的发展速度,与此相应中国保险代理人队伍也步入了倍增发展时期。然而,寿险公司销售从业人员（即保险代理人,下文同）队伍的发展并非一帆风顺。有关数据显示:虽然我国保险销售从业人员数量大量扩张,但是也伴随着从业人员流失率高、留存率低、专业素质不高等现象。寿险代理人有着与其他行业想象不到的流动性,增加了保险公司的运营成本,严重地制约着寿险业的健康发展。在21世纪里,企业竞争的关键就是优秀团队的竞争,团队管理能力的高低是企业能够蓬勃发展的重要因素,在保险行业亦是如此。最大化发挥营销团队的能力和效率是保险公司赢得市场竞争的必要条件。本论文是一份案例研究,以P寿险公司东莞支公司代理人团队建设为研究对象。第一章阐述了本文的研究背景、研究的目的与意义、文献综述,研究内容与方法。在第二章,主要介绍了人寿保险及其代理人营销模式在中国的发展,并提及国际寿险公司代理人制度的发展经验。还简单介绍了P集团、P寿险公司,及P寿险公司东莞支公司代理人团队发展现状。本章以P寿险公司东莞支公司CF区代理人营销团队建设作为调查样本,通过实地调研的形式,获取得了真实数据。在第三章介绍了目前寿险公司代理人团队建设的三种主要运营模式后,提出了保险代理人卓越团队运营模式的理论与模型,在这个理论与模型的基础上,再结合第二章所调查分析的数据,对P寿险公司东莞支公司代理人营销团队建设存在问题进行了诊断分析。在第四章,重点介绍了BOSS计划及针对BOSS计划设计问卷调查,以反馈BOSS计划推动团队发展的效果,并根据调查所得到的数据进行分析归纳。第五章,以上述的调查研究和诊断为基础,根据保险代理人卓越团队运营模式的理论,对P寿险公司东莞支公司营销团队建设提出了几点解决对策。希望本论文的研究对我国保险代理人的团队建设的理论探索和业务实践有一定的参考价值。
李玉[8]（2019）在《保险业对外开放度对保险公司效率的影响》文中提出2001年12月11日,中国正式成为WTO组织的一员,作为入世后对外开放的排头兵,保险业放开一系列准入限制,对外开放速度加快。经过多年改革发展,我国已成为全球第二大保险市场。近年,我国经济向中高速发展的新常态转型,对保险行业持续转变经营理念、深化市场改革提出了新要求,保险业将继续扩大对外开放。2018年,保险业开放提速,颁布将外资人身险公司外方股比放宽至51%,3年后不再设限等相关政策,进一步扩大保险业对外开放。这将使我国保险业的开放达到一个全新水平,那么保险业开放提速背景下,保险业对外开放度到底将对我国保险公司效率产生什么影响,这值得探讨分析。本文基于以上想法,梳理保险业开放度、保险公司效率以及二者间关系研究的相关文献,发现保险业对外开放度与保险公司效率影响研究的可行性与创新性。利用并改进Mattoo（1998）提出的银行、保险业服务贸易频度测量模型,完成从“名义开放度”与“实际开放度”两方面对保险业对外开放度的测算;构建保险公司效率指标体系用超效率DEA模型完成样本保险公司效率测度。在前两者定量测度的基础上,从经济学角度定性分析保险业对外开放度对保险公司效率影响的理论机制,紧接着选取相关控制变量,用计量方法建立实证模型,将2000——2017年样本保险公司的非平衡面板数据带入模型进行实证分析,力图找出二者间的逻辑联系。结论表明,我国保险业“名义开放度”逐年稳步提升,“实际开放度”却呈下降趋势,保险业总对外开放度不断扩大。我国保险公司的效率值较高,并且,财产保险公司效率高于人寿保险公司的效率。保险业对外开放度对中资与外（合）资保险公司效率的影响不同,“名义开放度”与“实际开放度”对保险公司效率影响也呈现不同效应。根据实证结果,在当今保险业开放提速背景下,本文提出监管机构制定开放策略的三条建议:把握风险与开放关系,稳步加大保险业对外开放度;推进制度建设扩大保险业名义开放度;拓展我国保险业实际开放度,借开放促改革创新。以及中资与外（合）资保险公司应对开放提速,提升公司效率的四条建议:中资财险公司着力优化业务、产品结构,培养自身创新与竞争能力;中资寿险公司加大创新投入,重价值与防风险结合,提升效率;大型中资保险公司积极探索“走出去”战略,力争开放中全面发展;外（合）资保险公司保持优势,推进本土化建设,提升市场渗透率。
李黎莉[9]（2019）在《中国人寿Q分公司保险营销员管理研究》文中研究指明随着我国经济快速发展,保险行业作为目前契约经济的重点,保险营销员数量不断扩张,随之而来的有关保险营销员的管理问题逐渐成为关注的焦点。各家保险公司为了迅速抢占市场,只重视数量的多少,却忽略了招聘人员的质量问题。由于保险公司只看重数量与速度,不追求质量与制度,这种行为不利于保险公司今后的平稳发展。为了进一步提升保险营销员管理的稳定性,应当立即转变当前保险营销员管理难的形势,加强和改善保险营销员管理,进而有效保障保险市场的平稳发展。本文重点围绕现阶段中国人寿Q分公司保险营销员管理制度与现状,发现问题、深入分析问题、并提出解决问题的重点策略。首先,对中国人寿Q分公司保险营销员管理模式展开全方位解析,针对Q分公司当前实施的增员制度、考核制度、薪酬制度、激励制度以及培训制度等管理形式展开了详细的研究,并对中国人寿Q分公司保险营销员数量增减变化、保险营销员学历结构、保险营销员年龄结构与保费贡献的关系、保险营销员从业时间与收入、保费贡献关系等进行分析,全面了解保险营销员的管理制度与人员状况。其次,对中国人寿Q分公司保险营销员管理存在的问题进行剖析,总结得出该公司管理中存在保险营销员整体素质和专业水平偏低、留存和增员难、销售误导等问题,同时就这些问题存在的原因做深入分析,指出保险营销员法律地位不明确、培训与考核制度过于简单、佣金制度不合理、保险监管存在困难、管理理念的偏差是造成上述问题的根源。再次,对中国人寿Q分公司保险营销员管理的一系列研究基础上,借鉴国外保险营销员管理模式的经验,对保险营销员管理制度进行改革和完善,提出完善Q分公司保险营销员管理的主要思路和重点策略。最后,总结得出中国人寿Q分公司保险营销员管理研究的相关结论。因此,本文对中国人寿Q分公司保险营销员管理制度和人员状况的深入分析,对同类寿险公司和保险行业今后持续健康发展具有一定的现实意义,对中国人寿Q分公司在提高日常工作效率、增强经营管理水平方面具有一定的参考价值。
杨涛[10]（2019）在《TPLD公司寿险营销策略研究》文中认为保险作为社会保障的重要手段,对社会各组织群体起到了重要的风险转移功能,在社会保险机制中起到了越来越重要的作用。寿险是社保的重要补充形式,随着近几年我国家寿险的重视,寿险行业经历了一系列的改革与发展,在各种政策的颁布下,寿险行业面临着众多机遇与挑战。面对寿险行业复杂的经营环境,传统粗放式的营销管理手段已经不能满足当下的形势需求,如何改善寿险公司的营销策略成为各寿险公司的重要议题。本文以TPLD寿险公司为研究对象,运用文献研究法、案例分析法以及归纳总结法等多方法对其营销策略实施了研究,具体研究内容包括:首先,在绪论部分介绍TPLD公司寿险营销策略研究的背景、意义、国内外研究综述,对当前的研究现状与不足做出基本总结与认识,依据研究内容选取合适的研究方法,对研究有宏观的介绍。其次,对本文所要运用的营销策略概念与7P营销理论进行简单介绍,这是本文研究的理论支撑与依据。再次,对TPLD公司寿险营销策略的现状进行详细分析,根据这些现状分析,提出了目前TPLD寿险公司营销策略存在的问题,包括营销人员整体素质有待提升、营销产品特色有待加强、营销队伍留存率低等。然后,对TPLD寿险公司的宏观环境、行业环境、财务资源等方面展开详细的环境分析,并运用SWOT分析方法对TPLD寿险的优势、劣势、机会和威胁进行分析,这些对TPLD公司寿险营销策略的制定打下了基础。对公司寿险营销策略制定之前,首先要根据寿险营销策略目标来实施寿险市场细分、目标市场选择和市场定位,再从着名的7P策略,即产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略和服务过程策略七个方面提出解决问题的对策。最后,本文从强化营销人员培训、加强营销人员凝聚力、提高客户管理水平和建立风险防范机制几个方面,提出了TPLD寿险公司营销策略的保障措施。图5幅,表7个,参考文献46篇。
二、对我国寿险公司个人营销制度的思考（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、对我国寿险公司个人营销制度的思考（论文提纲范文）
（1）寿险行业监管政策优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.4 创新点与不足之处 |
| 第2章 核心概念与理论基础 |
| 2.1 核心概念 |
| 2.1.1 寿险与寿险体系的概念与含义 |
| 2.1.2 现行监管政策及其内涵 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 公共利益理论与私人利益理论 |
| 2.2.2 有机社会论与机械社会论 |
| 第3章 我国寿险业监管制度的发展现状 |
| 3.1 我国寿险业监管政策主要内容 |
| 3.2 监管政策调整对寿险行业的正面成效 |
| 第4章 寿险公司监管政策运行下存在的主要问题及原因分析 |
| 4.1 监管政策弱化寿险行业产能 |
| 4.2 监管政策调整导致销售队伍缩水 |
| 4.3 监管政策调整导致寿险市场两极分化 |
| 第5章 国外寿险行业监管政策的经验启示 |
| 5.1 日本寿险行业监管政策的经验启示 |
| 5.1.1 日本寿险监管制度的经验启示 |
| 5.1.2 日本寿险偿付能力监管的经验启示 |
| 5.2 英美寿险行业监管政策的经验启示 |
| 5.2.1 产品监管制度的经验启示 |
| 5.2.2 寿险行业差异化监管的经验启示 |
| 第6章 完善我国寿险行业监管的政策建议 |
| 6.1 完善我国寿险财税监管政策 |
| 6.2 突出监管重点,着力防范化解保险风险 |
| 6.3 修改完善保险法律法规 |
| 6.4 实施分类监管 |
| 第7章 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）泉州P寿险公司保险代理人培训体系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状综述 |
| 1.2.1 国外研究现状综述 |
| 1.2.2 国内研究现状综述 |
| 1.2.3 研究现状评述 |
| 1.3 研究方法与技术路线与内容安排 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 技术路线图 |
| 1.3.3 内容安排 |
| 第2章 保险代理人培训体系的相关概念和理论基础 |
| 2.1 保险代理人培训体系的相关概念 |
| 2.1.1 保险代理人 |
| 2.1.2 培训与培训体系 |
| 2.2 企业培训的理论基础 |
| 2.2.1 学习型组织理论 |
| 2.2.2 成人学习理论 |
| 2.3 与培训有关的其他相关理论 |
| 2.3.1 构建主义理论 |
| 2.3.2 分布式认知理论 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 泉州P寿险公司保险代理人培训体系的现状 |
| 3.1 泉州P寿险公司基本情况 |
| 3.1.1 泉州P寿险公司组织结构基本情况 |
| 3.1.2 泉州P寿险公司员工基本情况 |
| 3.2 泉州P寿险公司保险代理人培训需求分析介绍 |
| 3.3 泉州P寿险公司保险代理人培训资源体系介绍 |
| 3.3.1 培训费用支持 |
| 3.3.2 培训人力支持 |
| 3.3.3 培训中心建设 |
| 3.4 泉州P寿险公司保险代理人培训课程体系介绍 |
| 3.4.1 新人培训课程介绍 |
| 3.4.2 主管培训课程介绍 |
| 3.4.3 导师培训课程介绍 |
| 3.5 泉州P寿险公司保险代理人培训师资体系介绍 |
| 3.5.1 外勤导师管理办法 |
| 3.5.2 导师激励机制 |
| 3.6 泉州P寿险公司保险代理人培训管理体系介绍 |
| 3.6.1 统一的培训架构 |
| 3.6.2 工作流程规范化 |
| 3.6.3 E化管理系统 |
| 3.7 泉州P寿险公司保险代理人训后评估机制介绍 |
| 3.8 本章小结 |
| 第4章 泉州P寿险公司保险代理人培训体系存在的问题与成因分析 |
| 4.1 问卷调查分析 |
| 4.1.1 样本问卷说明 |
| 4.1.2 调查对象描述分析 |
| 4.1.3 调研结果和调研数据分析 |
| 4.2 泉州P保险公司保险代理人培训体系存在的问题 |
| 4.2.1 培训需求调查不够充分 |
| 4.2.2 培训模式落后 |
| 4.2.3 培训课程设置短期效益化 |
| 4.2.4 外勤导师奖励机制与现实脱节 |
| 4.2.5 缺乏有效的训后评估与反馈机制 |
| 4.3 泉州P寿险公司保险代理人培训体系问题的原因分析 |
| 4.3.1 行业环境的影响 |
| 4.3.2 代理人与企业关系 |
| 4.3.3 领导不够重视 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 泉州P寿险公司保险代理人培训体系的优化建议 |
| 5.1 保险代理人培训体系优化的指导思想 |
| 5.1.1 培训体系优化的目标 |
| 5.1.2 培训体系优化的思路 |
| 5.2 征询培训需求 |
| 5.2.1 公司培训需求分析 |
| 5.2.2 岗位培训需求分析 |
| 5.2.3 个人培训需求分析 |
| 5.3 培训过程优化 |
| 5.3.1 变革培训模式 |
| 5.3.2 课程设置多样化 |
| 5.3.3 完善外勤导师嘉奖机制 |
| 5.4 训后评估与反馈机制优化 |
| 5.4.1 建立全面的培训评估机制 |
| 5.4.2 完善训后反馈机制 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 泉州P寿险公司保险代理人培训体系优化保障措施 |
| 6.1 统一管理思想 |
| 6.2 改变薪酬制度 |
| 6.3 线上平台支持 |
| 6.4 本章小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 |
（3）中国人寿保险公司重大疾病保险营销策略分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景与意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本章小结 |
| 2 相关概念与理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 重大疾病保险概念及分类 |
| 2.1.2 保险营销 |
| 2.1.3 营销策略 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 “4P”营销策略理论 |
| 2.2.2 “4C”营销理论 |
| 2.3 本章小结 |
| 3 中国人寿重大疾病保险营销现状分析 |
| 3.1 中国人寿保险股份有限公司简介 |
| 3.2 中国人寿重大疾病保险营销策略及成效 |
| 3.2.1 中国人寿重大疾病保险营销策略 |
| 3.2.2 取得的成效 |
| 3.3 中国人寿重大疾病保险营销存在的问题 |
| 3.3.1 产品缺乏创新 |
| 3.3.2 家庭保障不全 |
| 3.3.3 销售渠道单一 |
| 3.3.4 专业化服务较少 |
| 3.4 存在问题的原因分析 |
| 3.4.1 未以客户需求为导向 |
| 3.4.2 销售习惯差 |
| 3.4.3 技术设备比较落后 |
| 3.4.4 专业化服务意识与技能薄弱 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 中国人寿重大疾病保险营销环境分析 |
| 4.1 宏观营销环境PEST分析 |
| 4.1.1 政治法律环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 中国人寿重大疾病保险业务SWOT分析 |
| 4.2.1 中国人寿重大疾病保险业务内部优势 |
| 4.2.2 中国人寿重大疾病保险业务存在劣势 |
| 4.2.3 中国人寿重大疾病保险业务面临的机会 |
| 4.2.4 中国人寿重大疾病保险业务面临的威胁 |
| 4.3 环境为中国人寿重疾险营销带来的利与弊 |
| 4.3.1 环境为中国人寿重疾险营销带来的利好 |
| 4.3.2 环境为中国人寿重疾险营销带来的弊端 |
| 4.4 本章小结 |
| 5 中国人寿重大疾病保险营销策略制定 |
| 5.1 中国人寿重疾险营销策略的“4C”理论分析 |
| 5.1.1 重疾险销售潜在客户 |
| 5.1.2 重疾险购买成本 |
| 5.1.3 购买重疾险的便利性 |
| 5.1.4 买卖重疾险的双向沟通及产品的最佳购买方式 |
| 5.2 基于“4C”理论的中国人寿重疾险营销策略的制定 |
| 5.2.1 中国人寿重疾险产品策略 |
| 5.2.2 中国人寿重疾险定价策略 |
| 5.2.3 中国人寿重疾险渠道策略 |
| 5.2.4 中国人寿重疾险促销策略与特色化服务 |
| 5.3 本章小结 |
| 6 中国人寿重大疾病保险营销策略的实施保障 |
| 6.1 地域差异化发展 |
| 6.2 组织机构协同、联动 |
| 6.3 人力发展 |
| 6.3.1 提升队伍结构质态 |
| 6.3.2 建立完善的考核制度和晋升文化 |
| 6.4 完善监管力度 |
| 6.5 本章小结 |
| 7 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 重疾险购买层次分析体系建立依据 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（4）寿险公司经营风险管理中的承保控制问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内研究现状 |
| 1.2.2 国外研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 研究方法与研究思路 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 1.4 本文可能的创新点及不足 |
| 1.4.1 可能的创新点 |
| 1.4.2 不足之处 |
| 2 寿险公司经营风险及其管理 |
| 2.1 寿险公司经营风险的分类 |
| 2.1.1 承保风险 |
| 2.1.2 营销管理风险 |
| 2.1.3 分保风险 |
| 2.2 寿险公司经营风险产生的根源 |
| 2.3 寿险公司经营风险管控的一般举措 |
| 3 承保控制的内涵与外延 |
| 3.1 承保控制的内涵 |
| 3.2 承保控制的外延 |
| 4 寿险公司承保控制现状与问题 |
| 4.1 寿险公司承保控制现状 |
| 4.1.1 寿险市场的主要特点 |
| 4.1.2 寿险公司传统承保控制举措 |
| 4.2 寿险公司传统承保控制存在的问题 |
| 4.2.1 承保风险识别系统不完善增加承保风险 |
| 4.2.2 营销管理人员素质低下诱发道德风险 |
| 4.2.3 再保险分出力度不够导致公司承担过高风险 |
| 5 保险科技对寿险公司承保控制的影响 |
| 5.1 大数据技术为精准定位提供技术支持 |
| 5.2 区块链技术提供信息共享平台 |
| 5.3 人工智能技术提高经营效率 |
| 6 寿险公司风险管理中承保控制典型案例及启示 |
| 6.1 中国人寿保险公司承保控制案例及经验借鉴 |
| 6.1.1 中国人寿保险公司发展现状 |
| 6.1.2 基于大数据技术的自动核保系统提升了核保效率 |
| 6.1.3 完备的调查流程提高了承保质量 |
| 6.1.4 高素质的团队为公司经营提供保障 |
| 6.2 中美联泰大都会人寿保险公司承保控制案例及经验借鉴 |
| 6.2.1 中美联泰大都会人寿保险公司发展现状 |
| 6.2.2 通过展管分离提升公司运营效率 |
| 6.2.3 积极的再保险有效的分散了风险 |
| 6.3 工银安盛人寿保险公司承保控制案例及经验借鉴 |
| 6.3.1 工银安盛人寿保险公司发展现状 |
| 6.3.2 保险科技利用不足降低公司风控能力 |
| 6.4 典型承保控制案例对我国寿险公司承保控制的启示 |
| 7 优化寿险公司承保控制措施的建议 |
| 7.1 完善传统承保控制措施 |
| 7.1.1 提高公司前端风险识别能力 |
| 7.1.2 建立展管分离的公司内部管理体系 |
| 7.1.3 加强全员道德风险防范制度建设 |
| 7.1.4 进一步细化分保方式 |
| 7.2 利用保险科技提升承保控制能力 |
| 7.2.1 加强与高科技公司合作 |
| 7.2.2 吸引高科技人才 |
| 7.2.3 建立网络信息安全体系 |
| 8 总结 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间科研成果 |
| 致谢 |
（5）中国人寿杭州分公司客户满意度研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景和意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 研究范围、内容、框架和方法 |
| 一、研究范围和内容 |
| 二、研究框架和方法 |
| 第三节 本文的难点和重点 |
| 第二章 文献综述 |
| 第一节 客户满意度研究 |
| 一、国外客户满意度相关研究 |
| 二、国内客户满意度相关研究 |
| 第二节 保险业顾客满意度研究 |
| 一、国内保险客户满意度相关研究 |
| 二、国外保险客户满意度相关研究 |
| 第三章 寿险客户满意度模型 |
| 第一节 客户满意度基本概念 |
| 一、客户满意度概念 |
| 二、客户满意度特征 |
| 三、寿险行业客户满意度的服务属性 |
| 第二节 基于ACSI的寿险客户满意度模型 |
| 一、美国ACSI客户满意度模型 |
| 二、寿险行业客户满意度模型 |
| 第三节 寿险客户满意度影响因素 |
| 一、寿险行业客户期望的影响因素 |
| 二、寿险行业感知质量的影响因素 |
| 三、寿险行业感知价值的影响因素 |
| 第四章 中国人寿杭州分公司客户满意度分析 |
| 第一节 中国人寿杭州分公司简介 |
| 一、中国人寿杭州公司概况 |
| 二、客户信息概况 |
| 第二节 中国人寿杭州分公司客户满意度现状 |
| 一、客户满意度调查问卷及访谈提纲设计 |
| 二、客户满意度调查问卷数据分析 |
| 第三节 客户满意度问题原因分析 |
| 一、产品设计有缺陷,导致感知产品质量评价低 |
| 二、服务管理不到位,引起感知服务质量不满 |
| 三、营销员素质差,拉低整体公司员工形象 |
| 四、公司与客户之间信息沟通较少 |
| 第五章 提升中国人寿杭州分公司客户满意度策略 |
| 第一节 客户期望改善策略 |
| 一、优化创新服务方式,满足客户期望 |
| 二、加强企业与客户之间的沟通 |
| 三、传递公司经营信息,增强客户信任感 |
| 第二节 感知产品质量改善策略 |
| 一、完善基础产品、满足客户需求 |
| 二、开发差异化产品、提升市场竞争力 |
| 三、产品保障范围和条款清晰明确 |
| 第三节 感知服务质量改善策略 |
| 一、完善营销员管理体系,提高整体素质 |
| 二、内勤人员服务能力提升对策 |
| 三、理赔服务提升策略 |
| 四、客户异议处理 |
| 第六章 研究总结与不足 |
| 第一节 研究总结 |
| 第二节 研究不足 |
| 附录(一) |
| 附录(二) |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）新华人寿湖南分公司业务发展策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 理论基础与文献综述 |
| 1.2.1 寿险业务相关理论 |
| 1.2.2 业务层战略相关理论 |
| 1.2.3 市场营销策略相关理论 |
| 1.2.4 文献综述 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容与逻辑框架 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 新华人寿湖南分公司业务发展现状分析 |
| 2.1 分公司简介及组织架构 |
| 2.2 新华人寿湖南分公司业务发展现状 |
| 2.2.1 业务策略现状 |
| 2.2.2 管理制度现状 |
| 2.2.3 管理方法现状 |
| 2.2.4 经营绩效现状 |
| 2.2.5 业务类别现状 |
| 2.2.6 人员结构现状 |
| 2.2.7 业务结构现状 |
| 2.2.8 财务政策现状 |
| 2.3 新华人寿湖南分公司业务发展存在的主要问题 |
| 2.3.1 交费年期偏短 |
| 2.3.2 保障属性较弱 |
| 2.3.3 渠道占比失衡 |
| 2.3.4 队伍发展受阻 |
| 2.3.5 地域定位模糊 |
| 2.3.6 客户服务欠缺 |
| 2.4 新华人寿湖南分公司业务发展存在主要问题的原因分析 |
| 2.4.1 考核管理因素 |
| 2.4.2 渠道特性因素 |
| 2.4.3 销售人员因素 |
| 2.4.4 投保人偏好因素 |
| 2.4.5 媒体市场因素 |
| 第3章 新华人寿湖南分公司业务发展环境分析 |
| 3.1 新华人寿湖南分公司业务发展PEST环境分析 |
| 3.1.1 政治环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 新华人寿湖南分公司业务发展SWOT环境分析 |
| 3.2.1 内部优势分析 |
| 3.2.2 内部劣势分析 |
| 3.2.3 外部机会分析 |
| 3.2.4 外部威胁分析 |
| 3.2.5 SWOT分析矩阵 |
| 3.3 新华人寿湖南分公司业务发展竞争力环境分析 |
| 3.3.1 现有竞争对手 |
| 3.3.2 新进入者威胁 |
| 3.3.3 供方议价能力 |
| 3.3.4 买方议价能力 |
| 3.3.5 替代品威胁 |
| 3.4 新华人寿湖南分公司业务需求分析 |
| 3.5 新华人寿湖南分公司业务发展环境分析总结 |
| 第4章 新华人寿湖南分公司业务发展策略选择 |
| 4.1 业务发展策略的原则 |
| 4.2 业务发展策略的定位 |
| 4.2.1 波士顿矩阵定位分析 |
| 4.2.2 STP定位分析 |
| 4.2.3 业务发展策略综合定位 |
| 4.3 新华人寿湖南分公司业务发展策略的具体选择 |
| 4.3.1 主销险种策略 |
| 4.3.2 销售渠道策略 |
| 4.3.3 队伍发展策略 |
| 4.3.4 费用投入策略 |
| 4.3.5 客户服务策略 |
| 4.3.6 绩效考核策略 |
| 4.3.7 教育培训策略 |
| 4.3.8 公关活动策略 |
| 第5章 新华人寿湖南分公司业务发展策略的实施步骤与保障措施 |
| 5.1 实施步骤 |
| 5.1.1 成立领导小组 |
| 5.1.2 确立实施框架 |
| 5.1.3 策略宣传学习 |
| 5.1.4 实施与反馈 |
| 5.2 保障措施 |
| 5.2.1 组织保障 |
| 5.2.2 制度保障 |
| 5.2.3 机制保障 |
| 5.2.4 技术保障 |
| 5.3 预期效果分析 |
| 5.3.1 业务结构逐步优化 |
| 5.3.2 基层管理能力改善 |
| 5.3.3 业务团队专业高效 |
| 5.3.4 业务品质持续改善 |
| 5.3.5 市场竞争力稳步提升 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）P寿险公司东莞支公司代理人营销团队建设案例研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究的目的 |
| 1.2.2 研究的意义 |
| 1.3 文献综述 |
| 1.3.1 寿险营销模式 |
| 1.3.2 寿险代理人 |
| 1.3.3 组织行为学中的团队激励理论 |
| 1.3.4 团队建设理论 |
| 1.4 研究的内容与方法 |
| 1.4.1 研究的内容 |
| 1.4.2 研究的方法 |
| 第二章 P寿险公司代理人团队建设的现状 |
| 2.1 人寿保险及其代理人营销模式在中国的发展 |
| 2.1.1 人寿保险在中国的发展 |
| 2.1.2 借鉴国际寿险公司代理人制度的经验 |
| 2.1.3 国内寿险公司代理人团队发展历史和现状 |
| 2.2 P寿险公司东莞支公司及其代理人团队发展现状 |
| 2.2.1 P集团与P寿险公司的介绍 |
| 2.2.2 P寿险公司东莞支公司CF区的简单介绍 |
| 2.2.3 P寿险公司东莞支公司代理人团队组织架构 |
| 2.2.4 P寿险公司东莞支公司代理人团队结构情况 |
| 2.2.5 P寿险公司东莞支公司的代理人队伍增员 |
| 2.2.6 P寿险公司东莞支公司的代理人营销团队的队伍培训 |
| 2.2.7 P寿险公司东莞支公司的代理人营销团队的薪酬、福利、考核 |
| 2.2.8 P寿险公司东莞支公司的代理人营销团队的激励 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 P寿险公司东莞支公司代理人团队建设存在问题的诊断分析 |
| 3.1 目前寿险公司代理人团队建设的三种运营模式:同业比较 |
| 3.1.1 P寿险公司代理人制度介绍 |
| 3.1.2 寿险公司代理人团队的三种运营模式 |
| 3.1.3 卓越团队运营模式:理论与模型 |
| 3.2 P寿险公司东莞支公司团队建设存在问题的诊断分析 |
| 3.2.1 新人活动率未能达标 |
| 3.2.2 代理人业绩差,人均FYC偏低 |
| 3.2.3 留存率低,影响团队规模 |
| 3.2.4 保险培训力度不足的原因 |
| 3.2.5 公司文化传播不力,代理人价值观困扰 |
| 3.3 本章小结 |
| 第四章 BOSS计划及其问卷调查的数据分析 |
| 4.1 BOSS计划介绍 |
| 4.1.1 BOSS计划的主要内容 |
| 4.1.2 BOSS计划中的增员方法 |
| 4.1.3 BOSS计划中的培养体系和营销支持 |
| 4.1.4 BOSS计划所采取的推动方法 |
| 4.2 设计问卷调查,反馈“BOSS计划”推动团队发展的效果 |
| 4.2.1 调查问卷的设计和回收 |
| 4.2.2 代理人团队的基本构成 |
| 4.2.3 业务相关的数据分析 |
| 4.2.4 关于“BOSS计划”调查问卷的几点总结 |
| 4.3 本章小结 |
| 第五章 P寿险公司东莞支公司代理人营销团队建设的解决对策 |
| 5.1 代理人制度改革,制定更有优势的优才计划,提高新人活动率 |
| 5.2 加强培训和激励,提升人均业绩 |
| 5.3 引入底薪制,稳定发展团队规模 |
| 5.4 建议针对团队发展建立有效的培训系统 |
| 5.5 加强公司文化和团队文化互动整合 |
| 5.6 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（8）保险业对外开放度对保险公司效率的影响（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1.绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 关于保险业开放度的研究 |
| 1.2.2 关于保险公司效率的研究 |
| 1.2.3 保险业开放对保险公司效率的影响研究 |
| 1.2.4 文献评述 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.4 研究范围与相关概念界定 |
| 1.4.1 研究范围 |
| 1.4.2 相关概念 |
| 1.5 研究思路和研究方法 |
| 1.5.1 研究思路 |
| 1.5.2 研究方法 |
| 1.6 研究创新点与不足 |
| 1.6.1 创新点 |
| 1.6.2 不足 |
| 2.保险业对外开放度的测算 |
| 2.1 我国保险业对外开放的历程及现状 |
| 2.1.1 入世(2001 年底)前试点开放阶段 |
| 2.1.2 入世过渡期(2002——2004 年)阶段 |
| 2.1.3 发展阶段(2005——2017 年) |
| 2.1.4 开放提速阶段(2018 年至今) |
| 2.2 保险业对外开放度测算方法及框架 |
| 2.2.1 名义开放度的测算指标体系 |
| 2.2.2 实际开放度的测算指标体系 |
| 2.2.3 本文保险业对外开放度测量模型的建构 |
| 2.3 我国保险业对外开放度的测算 |
| 2.3.1 名义开放度(R1) |
| 2.3.2 实际开放度(R2) |
| 2.3.3 保险业的开放度及其测算结果分析 |
| 2.4 本章小结 |
| 3.我国保险公司的效率分析 |
| 3.1 评价方法的选择和模型的介绍 |
| 3.1.1 传统DEA模型 |
| 3.1.2 超效率DEA模型 |
| 3.2 样本与指标的选取 |
| 3.2.1 样本数据的选取说明 |
| 3.2.2 指标体系的选取 |
| 3.3 我国保险公司效率测度结果分析 |
| 3.3.1 我国保险公司的效率测度结果 |
| 3.3.2 结果分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 4.保险业对外开放度对保险公司效率影响实证研究 |
| 4.1 保险业对外开放对保险公司效率影响的理论分析 |
| 4.1.1 产权结构影响 |
| 4.1.2 市场结构影响 |
| 4.1.3 技术外溢效应和创新效应 |
| 4.2 研究方法与变量的选择 |
| 4.2.1 研究方法 |
| 4.2.2 变量的选择 |
| 4.2.3 多元回归模型的建立 |
| 4.3 分组研究 |
| 4.4 自变量的多重共线性检验 |
| 4.5 回归结果与分析 |
| 4.5.1 财产保险公司 |
| 4.5.2 人寿保险公司 |
| 4.6 本章小结 |
| 5.结论与对策建议 |
| 5.1 保险业对外开放度对保险公司效率的影响 |
| 5.2 对策建议 |
| 5.2.1 监管机构的开放策略 |
| 5.2.2 不同保险公司的应对策略 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）中国人寿Q分公司保险营销员管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 国内外研究现状评述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究创新点 |
| 第2章 保险营销员管理的理论与模式 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 保险代理与保险营销的内涵 |
| 2.1.2 保险代理人与保险营销员 |
| 2.1.3 保险营销员管理的定义 |
| 2.2 保险营销员管理的相关理论 |
| 2.2.1 委托代理理论 |
| 2.2.2 人力资源管理理论 |
| 2.2.3 激励基本理论 |
| 2.3 保险营销员管理的模式 |
| 第3章 国外寿险营销员的管理模式及其经验借鉴 |
| 3.1 国外保险营销员管理模式 |
| 3.1.1 美国的保险营销员管理模式 |
| 3.1.2 英国的保险营销员管理模式 |
| 3.1.3 日本的保险营销员管理模式 |
| 3.2 国外保险营销员管理模式经验借鉴 |
| 3.2.1 因地制宜的保险营销员管理模式 |
| 3.2.2 严格的资格认证、等级考试和培训制度 |
| 3.2.3 健全的保险监管体系和行业自律机制 |
| 第4章 中国人寿Q分公司保险营销员状况及管理模式分析 |
| 4.1 中国人寿Q分公司及其保险营销员状况 |
| 4.1.1 Q分公司及其经营成效 |
| 4.1.2 Q分公司的保险营销 |
| 4.1.3 Q分公司的保险营销员状况 |
| 4.2 中国人寿Q分公司保险营销员管理模式分析 |
| 4.2.1 增员制度 |
| 4.2.2 考核制度 |
| 4.2.3 薪酬制度 |
| 4.2.4 激励制度 |
| 4.2.5 培训制度 |
| 4.3 本章小结 |
| 第5章 中国人寿Q分公司保险营销员管理制度存在的问题及其原因分析 |
| 5.1 中国人寿Q分公司保险营销员管理制度存在的问题 |
| 5.1.1 保险营销员诚信缺失严重、行业形象差 |
| 5.1.2 保险营销员留存率低,增员难 |
| 5.1.3 保险营销员专业水平低 |
| 5.1.4 保险营销员集体归属感低 |
| 5.2 中国人寿Q分公司保险营销员管理制度问题的原因分析 |
| 5.2.1 培训与考核制度过于简单 |
| 5.2.2 佣金制度不合理 |
| 5.2.3 保险监管存在困难 |
| 5.2.4 保险营销员法律地位不明确 |
| 第6章 中国人寿Q分公司保险营销员管理制度改革和完善 |
| 6.1 保险营销员管理制度改革的环境条件 |
| 6.1.1 保险营销员管理制度改革的外部环境 |
| 6.1.2 保险营销员管理制度改革的市场条件 |
| 6.2 保险营销员管理制度改革的主要思路和重点策略 |
| 6.2.1 加强内部管控 |
| 6.2.2 营造诚信寿险行业市场环境 |
| 6.2.3 加强外部监管 |
| 6.3 保险营销员管理制度改革的保障措施 |
| 6.3.1 行业制度保障措施 |
| 6.3.2 管理制度保障措施 |
| 6.3.3 管理技术保障措施 |
| 第7章 研究结论与不足之处 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足之处 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 |
（10）TPLD公司寿险营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 国外研究综述 |
| 1.3.2 国内研究综述 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 论文结构图 |
| 2 寿险营销策略的基本理论 |
| 2.1 基本概念 |
| 2.1.1 保险与寿险的概念 |
| 2.1.2 营销的概念 |
| 2.1.3 营销策略的概念 |
| 2.2 营销策略影响因素 |
| 2.2.1 宏观环境因素 |
| 2.2.2 微观环境因素 |
| 2.3 理论基础 |
| 2.3.1 STP理论 |
| 2.3.2 7P营销理论 |
| 2.3.3 PEST分析理论 |
| 3 TPLD公司寿险营销现状及存在问题 |
| 3.1 TPLD公司简介 |
| 3.2 TPLD公司寿险营销现状 |
| 3.2.1 营销产品现状 |
| 3.2.2 营销人员现状 |
| 3.2.3 分销渠道现状 |
| 3.2.4 营销价格现状 |
| 3.2.5 促销策略现状 |
| 3.2.6 营销服务现状 |
| 3.2.7 有形展示现状 |
| 3.3 TPLD公司寿险现有营销策略存在问题 |
| 3.3.1 营销人员整体素质不高 |
| 3.3.2 营销产品特色有待加强 |
| 3.3.3 分销渠道缺乏深入拓展 |
| 3.3.4 营销队伍留存率比较低 |
| 4 TPLD公司营销环境与SWOT分析 |
| 4.1 PEST模型分析 |
| 4.1.1 经济环境分析 |
| 4.1.2 社会环境分析 |
| 4.1.3 法律政治环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 行业环境 |
| 4.2.1 行业利润分析 |
| 4.2.2 投资结构分析 |
| 4.2.3 人员产能与配比分析 |
| 4.2.4 风险状况分析 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 优势分析 |
| 4.3.2 劣势分析 |
| 4.3.3 机会分析 |
| 4.3.4 威胁分析 |
| 5 TPLD公司寿险营销策略制定 |
| 5.1 寿险营销策略目标 |
| 5.2 寿险市场细分和目标市场选择 |
| 5.2.1 寿险市场细分 |
| 5.2.2 寿险目标市场选择 |
| 5.2.3 市场定位 |
| 5.3 寿险营销组合策略 |
| 5.3.1 产品策略 |
| 5.3.2 价格策略 |
| 5.3.3 渠道策略 |
| 5.3.4 促销策略 |
| 5.3.5 人员策略 |
| 5.3.6 有形展示策略 |
| 5.3.7 服务过程策略 |
| 6 TPLD公司寿险营销策略实施的保障措施 |
| 6.1 强化营销人员培训 |
| 6.2 加强营销人员凝聚力 |
| 6.3 提高客户管理水平 |
| 6.4 建立风险防范机制 |
| 参考文献 |
| 作者攻读学位期间发表学术论文清单 |
| 致谢 |
四、对我国寿险公司个人营销制度的思考（论文参考文献）
- [1]寿险行业监管政策优化研究[D]. 余思越. 江西财经大学, 2020(01)
- [2]泉州P寿险公司保险代理人培训体系研究[D]. 刘倩. 华侨大学, 2020(01)
- [3]中国人寿保险公司重大疾病保险营销策略分析[D]. 韩丽娜. 大连海事大学, 2020(03)
- [4]寿险公司经营风险管理中的承保控制问题研究[D]. 李杰尧. 河南财经政法大学, 2020(08)
- [5]中国人寿杭州分公司客户满意度研究[D]. 马丽佳. 浙江工商大学, 2020(05)
- [6]新华人寿湖南分公司业务发展策略研究[D]. 陈星宇. 湖南大学, 2019(01)
- [7]P寿险公司东莞支公司代理人营销团队建设案例研究[D]. 林金凤. 华南理工大学, 2019(01)
- [8]保险业对外开放度对保险公司效率的影响[D]. 李玉. 西南财经大学, 2019(07)
- [9]中国人寿Q分公司保险营销员管理研究[D]. 李黎莉. 华侨大学, 2019(01)
- [10]TPLD公司寿险营销策略研究[D]. 杨涛. 西安工程大学, 2019(06)