一、致力电信 服务电信（论文文献综述）
蒋雅丽[1]（2020）在《5G商用一周年 电信运营商成果斐然》文中指出我国电信运营商抢抓"新基建"政策机遇,以5G技术为网络支撑,加快5G网络覆盖建设,持续深化5G融合应用赋能,致力打造世界一流的新型基础设施。2019年10月31日,5G正式开启商用之旅。一年以来,作为"新基建"的"领头羊",5G已开始发挥"头雁效应",成为助推新旧动能转换、赋能经济社会迈向高质量发展的强力引擎。我国电信运营商抢抓"新基建"政策机遇,以5G技术为抓手,加快5G网络覆盖建设,持续深化5G融合应用赋能,致力打造世界一流的新型基础设施。
刘晓娟[2]（2020）在《交通大学管理学院研究（1918-1951）》文中认为管理学作为一门新兴的专业或者教育科目,从西方引入中国,在中国高等学校生根发芽,上海交通大学是最早的,其发展可谓源远流长。交通大学的前身南洋公学在创办之初就设立了政治班、商务学堂和商务专科,成为交大经济与管理学发展的滥觞。又鉴于我国交通事业之管理与商界之运输业为个人占据,交通事业中的一切制度设施、取材、用人与管理原则为唯利主义,长期发展下去势必影响国计民生,所以培育本国管理人才以便代替洋人管理成为当时交通发展的第一要务。1918年,在校长唐文治先生的大力推动下,交通大学成立铁路管理专科,它以“造就国有铁路属于管理方面的人才”为宗旨。在课程设置及课程内容的安排上都超过了当时一般大学的本科教育,尤其是有关铁路管理的相关课程在国内可谓首创。教师学识精深且教学认真,加之对学业上严加把关,故其学生质量也较高。铁路管理科的设置标志着交通大学管理学科的正式建立,同时也在全国高校中开创了工程教育和管理相结合的专业发展道路。20世纪20—30年代,随着美国人泰勒的《科学管理原理》引入中国,管理学在中国的教育领域扎根并且发展了起来。在社会大环境的影响和国民政府教育部的倡导下,为了培养高层次的管理人才,一些知名院校纷纷开设商科,“工商管理”、“工厂管理”的课程逐渐增多。而铁路管理科在这一时期由科扩充为院,1928年国立交通大学率先成立了铁道管理学院,两年后发展为管理学院,设有财务管理、铁道管理、公务管理和实业管理系,开展本科层次的管理教育。在办学上,重视基础理论教学和基本技能训练,强调理论联系实际,学以致用,对学生严格要求,严格考核。学术研究上,经济学会的发展促进了科学管理知识的传播与普及,推动了科学管理运动的发展。同学们在钻研于学业的同时,也能热忱服务于时代洪流中。当国家面临危亡之时,管理学院的师生毅然站在最前列;面临蓬勃发展的爱国民主运动,他们挺身而出,投入革命的行列。在钟伟成院长的带领下,经历了战火洗礼的交大管理学院迅速发展,一跃成为20世纪上半叶我国乃至亚洲唯一的管理学院,为国家和民族培养出一大批优秀的管理人才。新中国成立后,昔日的“民主堡垒”肩负起培养社会主义建设者的重任。管理学院的师生在此阶段开始学习前苏联教育经验,改造旧的教育体系、教育制度和教学方法。但是自1951年开始的院系调整使交大管理学院分崩离析,不复存在。管理学院的历史至此也告一段落。从管理学院的形成、发展到消亡的历程中,可以看出社会政治制度、经济发展的变革直接影响着管理学科的兴衰,而建国初期的院系调整则加速了这一过程的发展。
陈才忠[3]（2020）在《三网融合背景下S市广电网络公司集团客户营销策略研究》文中研究说明近几年来,随着“三网融合”“宽带中国”政策的推进,电信与广电打破行业壁垒,实现宽带与电视双向进入,电信、移动、联通IPTV及OTT分流电视业务,广电则进入宽带通信领域,并成为5G时代的第四运营商;面对普客市场急剧萎靡的严峻发展态势,各地广电运营商纷纷加快转型升级,寻求破局之路。按照“帕雷托效应”,即20%的集团客户、重要客户贡献些企业80%的利润,现在中国各大运营商都已经意识到集团客户是企业重要的收入和利润来源,这些大客户的去留、业务增减对公司整体业绩的影响尤为明显,因此集团客户（大客户）成为各运营商最激烈的角逐对象。本文围绕S市广电网络公司的外部环境和内在要素展开分析,运用了PEST分析对行业宏观环境进行分析,并对S市广电网络公司的优势、劣势、机会和威胁建立EFE和IFE矩阵分析,总结归纳出在当下剧烈竞争环境存在的机遇与挑战,探究集团客户业务营销进程存在的问题和应对策略。论文认为,在三网融合的背景下,广电网络作为5G时代第四运营商,应以NGB网络建设、宽带中国及5G建设为契机,挖掘视频传输优势,充分利用物联网、云计算、5G等现代网络信息技术,积极介入政企ICT信息化业务,在集团客户业务刚刚起步、营销经验匮乏的前提下,要在市场细分的基础上,从各个方面综合完善集团客户营销体系,做好产品策略（Product）、价格策略（Price）、渠道策略（Place）、促销策略（Promotion）、人员策略（People）、流程策略（Process）、绩效策略（Performance）、项目策略（Project）8 Ps策略,并以“价值”为核心,优化提升集团客户业务的占有率。论文以S市广电网络公司为例,试图通过STP及8Ps营销策略指引下重构集团客户营销体系:打响福建广电网络品牌、细分市场下的顾客与价格、深挖政企渠道,灵活渗透关系营销、精细化设计集团客户促销、打造强大的S市广电集客团队、优化集客业务流程、用绩效制度提升集客队伍的执行力、用好项目策略,做强信息化集成项目。
刘江山[4]（2020）在《TTIP协定中的监管合作法律问题研究》文中研究表明不同国家之间的监管规则存在巨大差异,进而产生了大量非关税壁垒,并成为妨碍和扭曲全球贸易和投资重要因素之一。各国政府都希望能够在经济全球化的进程中获得最大的收益,为此不得不共同致力于消除因相互之间的监管差异带来的非关税壁垒,而WTO和其他现有的国际贸易安排很难有效地解决非关税壁垒问题。各国的监管本身有其正当性与合理性,因此在监管合作的过程不应对设定的国内监管目标产生影响。欧盟和美国等发达经济体通过打破传统的国际贸易条约模式,探索能够解决“边境线后”问题的新一代FTA。监管合作在消除非关税壁垒方面能够起到非常重要的作用,因此,在欧盟和美国TTIP协定谈判的过程中,将监管合作议题列为四大核心谈判议题之一。监管合作的目标是为了消除因各国监管规则不同形成的非关税壁垒。本文将通过对TTIP监管合作章节文本、监管规则制定主体、监管合作中的监管规则、监管合作个案分析及监管对中国的因应等方面系统的讨论TTIP中的监管合作议题中的法律问题。监管合作议题是TTIP协定谈判的核心内容之一,是欧盟和美国重塑国际贸易规则的重要工具,也是深度经济一体化FTA得以落实的主要路径之一。TTIP监管合作议题包括两部分内容,一是良好监管实践;二是监管合作。通过良好监管实践规定的制度和程序确保监管规则的质量;通过监管合作实现监管规则的一致性、兼容性、或相互认可,以消除或减少因监管规则而且产生的新的贸易壁垒,形成新的国际产业新标准或新法规,保障国际贸易和投资顺利运转,扩大贸易和投资总量,实现就业和经济增长。落实TTIP监管合作议题离不开监管规则制定主体的参与。监管规则制定主体主要包括欧盟和美国立法机构、监管机构、标准制定机构等等。不同国家通过监管规则制定主体参与监管合作,建立长效机制,比如,信息交换、早期预警、立法机构对话等方式,扩大了立法机关的知情权,增进了监管规则制定主体之间的相互理解与合作,为解决现有的或新出现的监管差异,建立稳定有效的监管规则制定合作平台。通过相互认可协议、影响评估、快速授权通道等具体程序性方法,监管规则制定主体为双方高效推进监管合作奠定良好的基础。其次,欧盟和美国监管规则制定主体在过去参与监管合作过程中既有成果又存在很多问题尚待解决。通过提供实质性的报告和有效的信息沟通,消除了一些不必要的监管措施。例如,双方监管规则制定主体之间存在参与缺乏制度性保证,参与人员不全面,沟通不充分等问题,导致一些不必要的重复的监管差异不能及时减少或消除。双方应在TTIP监管合作议题中,建立双方监管规则制定主体参与的长效机制,扩大监管规则制定主体参与跨大西洋监管合作范围,实现监管一致或监管兼容的结果。最后,监管规则制定主体参与可以给TTIP监管合作议题提供了合法性基础,符合民主决策的要求,能够对监管合作议题执行过程进行有效的监督。监管合作的合法性与立法机构的参与密不可分。TTIP监管合作议题需要欧盟和美国各个层级的监管规则制定主体参与。确保合法性的前提是TTIP在监管规则制定过程不改变各方现有的监管规则制定框架。欧盟和美国政府在未来执行TTIP协定过程中,有双方各个层级的监管规则制定主体的参与,例如,各自立法机构的议员通过年度监管计划向监管机构提出意见和建议,发挥政治上的监督作用。总之,监管规制制定主体的全程参与,能够解决过往监管规则制定层面在监管合作中的问题,是监管合作的一种制度创新,为监管合作的合法性以及相关责任机制的落实提供保障。TTIP监管合作的对象或范围就是欧盟和美国现有的或将来拟制定的监管规则。本章重点讨论监管规则中技术性规范在监管合作中的问题及TTIP提供的解决方案。这些技术性规范主要由技术法规、技术标准及合规评定程序构成。首先,讨论TTIP协定中的技术性贸易壁垒规则与现有国际贸易规则体系的关系与协调。TTIP技术性贸易壁垒章节是典型的超WTO条款,双方希望能够在TBT协定基础上再进一步,同时保证不对TBT协定有减损。TTIP的技术性贸易壁垒章节期望能够加强欧盟和美国在产品技术要求方面的合作,减少产品重复检测及高成本检测程序,便利双方获得产品监管信息等。其次,分析欧盟和美国技术法规、标准、合格评定程序等不同类型的技术性规范导致的技术性贸易壁垒以及减少或消除监管差异的方式。通过行业性监管合作,解决行业中存在的监管差异问题,实现监管规则的对等、兼容、协调,最终实现欧美双方的技术要求和标准国际化,促进科技创新,扩大双边贸易,增加就业。总之,TTIP协定中的技术性贸易壁垒章节的目标是TBT协定的基础上,更为积极的促进监管合作,提高在方法、要求及标准制定程序等方面的开放、透明和趋同,尤其是要减少冗余繁重的检测和证明要求,增强相互之间对合格评定机构的信任,同时更多的使用国际标准。TTIP中的监管合作议题分为“横向条款”和“部门条款”。“部门条款”是监管合作议题在具体或特定行业中的落实。就具体行业或产业部门而言,“部门条款”可以视为TTIP监管合作议题不同行业或部门中的个案落实。每一个行业都有自身的特点,需要采取不同的监管措施进行监管。不同行业的监管规则或监管措施完全不同,通过结合TTIP监管合作议题中“横向内容”与具体行业的不同监管要求和特色能够更加全面的理解TTIP监管合作议题中的法律问题。绝大多数监管规则和监管措施都有自身的行业特点,监管合作最终落实必然要细化到具体行业之中。本章将以汽车和医药领域的监管合作作为个案进行分析,讨论具体个案中监管差异产生的原因,减少或消除监管差异的方法,以及TTIP协定中特定行业监管合作的目标及其实现方式。在汽车行业中,欧盟和美国在汽车行业的标准差异很大,如何进行监管合作,最终实现监管一致性,是TTIP协定需要解决的问题之一。欧盟和美国监管规则、技术规则或标准的差异,导致很多与汽车制造相关的生产企业,尤其是中小企业,进入对方的市场的成本很高。TTIP协定要求,欧盟和美国的汽车行业监管机构采取一定的方法和程序促成双方之间的汽车技术标准在一定范围内能够相互匹配;通过相互认可的方式确保监管规则相互对等;欧盟希望能够以联合国的汽车技术标准为基础,共同制定国际汽车技术标准,并保证新技术标准的相互协调。医药行业与知识产权保护紧密联系在一起。新药的研发成本极高,例如,监管机构需要通过大量的数据来确定药品的安全和疗效,因此医药行业需要很强的知识产权保护措施保障投资人对医药研发的投资。欧盟或美国的医药监管职能部门之间就医药行业中的核心问题需要加强监管合作提高监管效率。TTIP协定通过定期检查的方式保证医药企业在生产过程中遵守生产质量管理规范（Good Manufacturing Practices,GMP）;通过监管合作缩短新药上市审批周期;在审批过程中平衡药品的风险与收益;避免医药企业面临的双重审批;通过监管合作促进药品领域的创新,发展先进制药业,共享药品临床数据等。总之,双方在医药行业的监管合合作,能够保证欧盟和美国药品的疗效、质量和安全,同时共同制定新的医药监管规则。一方面,我国对外经济贸易及投资发展极为迅速;另一方面,全球治理结构的变化能够对我国产生重大影响。我国需要高度重视监管合作议题在未来国际经贸与投资规则体系重构中的重要作用,并积极采取应对措施。本章将从监管合作实施机构、监管合作与国家治理的关系、我国FTA谈判中的监管合作议题以及监管合作与立法的关系等角度来讨论TTIP监管合作议题对我国的启示。我国应当学习和借鉴TTIP监管合作议题中好的制度、方法和措施,积极推进国家治理体系现代化,实现监管科学化。在对外FTA的谈判中,以坚持不改变现有政治经济制度为底线,积极参与监管合作议题谈判,为我国改革开放注入新的动力。总之,与其他新一代的FTA相比,尚未达成最终协定的TTIP磋商仍然是世界上最发达、最先进、彼此经济交往最为密切的两大经济体之间的贸易谈判,虽然进程暂缓,困难重重,但是,我们仍然可以通过TTIP的内容的研习,管窥代表未来贸易协定监管合作议题的发展趋势,TTIP文本仍然具有示范和借鉴意义。
王思擎[5]（2020）在《徐州移动公司流量业务营销策略优化研究》文中指出全新的经济发展形势下,大数据、智能化、物联网等技术应用发展迅速,为通信运营商流量业务运营开拓了一大片蓝海。然而随着国内的流量业务营销市场秩序趋于规范,传统的流量营销方式已经不适应当前的营销市场,必须创新流量业务营销策略以适应新的竞争环境。因此,本研究围绕5G技术出现的重要契机,综合运用文献资料法、案例分析法等多种研究方法,对徐州移动公司流量业务营销策略展开探讨,其研究具有重要的理论和实践价值。本文立足于顾客价值理论、体验营销理论、STP与营销组合理论等营销相关理论,选取徐州移动公司为研究对象,结合其流量业务营销现状,挖掘其流量业务现行营销策略存在的问题,并针对性提出相应的营销优化策略。首先,结合徐州移动公司流量业务营销现状,从产品、价格、渠道、促销等四个方面,具体分析当前现行流量营销问题。其次,综合运用多种分析工具,对徐州移动公司流量业务所处的营销环境展开具体的分析:从政治、经济、社会、科技等方面,分析了徐州移动公司流量业务营销宏观环境,从公司内部、主要竞争者、目标顾客等三方面分析了微观环境;并结合徐州移动公司运营实际,分析其业务营销的优势、劣势、机会及威胁,明晰徐州移动公司流量业务营销思路。在上述分析基础上,提出针对性徐州移动公司流量业务营销优化建议。第一,提出徐州移动公司流量业务营销策略优化目标;第二,提出了具体的优化策略建议:产品策略优化,包括加强产品创新、提升服务体验、打造品牌优势;价格策略优化,包括客户分类定价、高流量客户的价值定价、忠诚客户的非价格竞争性营销;渠道销售策略优化,包括现有渠道优化、社会渠道优化、直销渠道优化、集团客户渠道优化、电子渠道优化;宣传促销策略优化,包括实体营业网点促销策略优化和网上营业厅促销策略优化等。最后,为了探究优化后的徐州移动公司4G流量业务营销效果如何,提出具体的实施步骤,并提出一系列的保障措施,包括优化公司营销组织结构、加大市场运营投入、做好营销人才与知识储备等,保障徐州移动公司流量业务营销方案顺利实施,增强徐州移动公司的营销竞争力,同时也为公司未来5G流量业务铺设良好的营销环境。
黄芳[6]（2019）在《三网融合背景下广东IPTV业务发展现状及对策研究》文中提出当欧美IPTV用户呈现加速流失、业务开始衰退的态势时,中国的IPTV业务却异军突起,并在这几年实现快速发展,且速度惊人。如何发展IPTV,提高经济效益,是各大运营商进行决策的关键问题。在三网融合背景下,以宽带网络为承载基础的IPTV作为典型的三网融合代表业务,在世界发达国家和地区已经成功运营,它势必成为各大运营商对市场竞争的重要业务。IPTV不仅目前被看好,在未来智能化时代主导下研究IPTV的前景意义重大。手机屏、电脑屏、电视屏三屏的结合,IPTV用户足不出户已经可以知天下事,但就目前情况而言,IPTV业务运营还没有统一,用户渗透率亟待提高,市场规范还没有形成,监管机制也有待建立。不仅如此,IPTV的发展还面临着复杂的竞争环境,以上种种都推动着人们不断探寻IPTV发展新模式,在不断发现问题、解决问题中寻求新发展。本文从介绍IPTV业务国内发展情况入手,对现有IPTV发展情况、商业模式、竞争性分析等方面进行了详细分析。通过SWOT分析法、波特五力分析重点分析了广东IPTV发展现状,明确了发张中存在的一些问题,提出解决对策,突出了广东IPTV发展的创新性与独特性。广东走出了一条独具特色的IPTV发展之路,对我国IPTV发展具有很大的借鉴意义。论文共分为五章。第一章是绪论,主要阐明了本论文研究的背景、研究的目的与意义等。第二章是对IPTV业务国内发展情况的分析,国内情况分析包括IPTV概述、IPTV的特点、IPTV业务的商业模式与竞争性分析。第三章是对广东IPTV发展现状的分析,包括广东IPTV业务发展的历史和现状分析、IPTV业务发展的SWOT分析、IPTV业务的五力分析。第四章是提出广东IPTV发展中存在的政府监管力度不够、变现能力不足、精细化运营不佳等问题。第五章是对IPTV发展存在的问题的解决对策和前景展望。
纪沅坤[7]（2019）在《OBPP校园欺凌防治模式的国际经验与本土化研究》文中进行了进一步梳理校园欺凌属于故意对他人造成伤害的攻击性行为,多发于青少年群体中。无论对于欺凌者还是受欺者,校园欺凌对青少年的成长均可能造成长期的消极影响。因此,探寻积极有效的校园欺凌预防与干预模式有其必要性与迫切性。大量实践证实,基于“全校参与”的综合性欺凌防治模式在应对校园欺凌方面通常更为全面且长效,能够从全员、全程、全方位对校园欺凌问题加以有效干预与预防。OBPP（Olweus Bullying Prevention Program,奥维斯校园欺凌预防与干预计划）是创建时间最早、有效数据最丰富、实施范围最广的综合性校园欺凌防治模式之一。OBPP校园欺凌防治模式以生态系统理论为基础,以群体社会化理论与理性行为理论为辅佐,从学校、班级、个人、社区多层面同时着手,通过全校、全员、全面参与共同应对欺凌,并在长期的国际推广实践中取得较为显着的成效。本研究的目的是结合OBPP模式国际经验,对该模式进行本土化改良,将以生态系统理论为基础,改善校园氛围为主旨的OBPP模式与中国传统文化中的“正心修身”相结合,以植身于中国传统文化的积极心理健康教育（PMHE）为引导,以向内培养积极健康心理,向外营造和谐友爱校园氛围的“内预外防”为根本策略,通过“四位五全”联动机制,建构基于本土情境,较为系统全面、注重实效的校园欺凌预防与干预模式PBPP（OBPP与PMHE合称）,以应对中国校园欺凌现实问题。本文采用文献法、比较研究法以及调查法等研究方法,通过文献剖析、国际比较、模式验证、本土化建构等研究基本路线对OBPP模式的国际经验与本土化深入研究,为应对当前校园欺凌提供可借鉴的防治模式。首先,本文聚焦当前我国校园欺凌预防与干预中存在的实然问题。我国目前校园欺凌的预防虽已有国家政策支持,但操作性较弱。在强调家庭教育与法制教育的同时,缺乏教育内容的规范化与评估体系的标准化以及家庭规范教育与学校法制教育之间的有机联结,使得校园欺凌预防工作难以取得较好效果。在校园欺凌干预方面,我国已印发指导意见与治理方案且配备详实的奖惩办法,然而,在实施中,对校园欺凌的情节缺乏统一化的判定标准;对欺凌者的干预依赖于学校已有校规校纪;对严重欺凌行为的惩治缺乏力度。本研究从我国现有校园欺凌防治问题出发,希冀引入国外先进校园欺凌防治模式,结合我国传统文化中的“正心修身”,以积极心理健康教育理论为落脚点,创建适切本土的新型校园欺凌防治模式。其次,本文深度剖析OBPP的理论体系、模式验证与国际经验。OBPP源于挪威,基于生态系统理论创立,将学校视为一个生态系统,将欺凌视为学校整体氛围出现缺陷所引发的问题,是以“全校、全员、全面”为宗旨,通过发动学校管理者、教师、家长、学生等多方合作达到校园欺凌的有效预防与干预的综合性校园欺凌防治模式。本研究在阐释OBPP模式特征的基础上,对其国际适用经验进行分析与反思。为此,在美国伊利诺伊大学校区所在地伊州首府选取公立中学,开展OBPP模式验证。在研究中,为适应美国学校与社区的紧密联结,将OBPP实施措施从原有的学校、班级、个人层面拓展为学校、班级、个人、社区层面,以突出家长、社区以及校警联合在校园欺凌防治中的积极作用。研究结果显示,实施OBPP后,实验学校受欺率、欺凌率均大幅下降,学校教职工与学生给予OBPP效果一致好评。本次验证结果展现出OBPP拓展为学校、班级、个人、社区四层面的优势,故而在OBPP中国本土化的过程中均采纳其四层面拓展版。除美国验证数据外,本研究对OBPP在加拿大、英国、比利时、南非、中国香港的实施数据展开分析,总结经验,反思问题。对OBPP国际经验的探析展现出该模式在不同地区、不同文化、不同社会制度、不同经济状况、不同教育体制、不同民族种族背景下的积极实施效果,证实其是具有国际推广经验与实践价值的校园欺凌防治模式,为探求适宜中国的校园欺凌防治模式提供国际视野,为OBPP本土化改良铺平道路。再次,探讨OBPP模式本土化之PBPP模式建构。第一方面,本研究从理论适切性上论证OBPP模式与本土文化及理论的相融性。在理论同构方面,OBPP从全体着眼、全面提高校园欺凌相关各方对欺凌的认知与应对的能力,契合“正心修身”中端正自身心态、提高自我修为的理念。在问题同域方面,OBPP与积极心理健康教育共同聚焦中学生群体的问题思想预防与欺凌行为干预。在趋势相合方面,OBPP本土化建构之PBPP模式符应中国校园欺凌防治的顶层设计之需。在方法同功方面,无论是OBPP的三位一体模式还是积极心理健康教育理论的三全宗旨,均强调学生、家长、教师等各相关群体的广泛参与,其目的殊途同归,皆是全员、全面防治欺凌。PBPP将OBPP与积极心理健康教育的特征加以拓展,形成“四位五全”联动机制。第二方面,本研究从知识层面、情感层面、意识层面、行为层面阐释PBPP形塑目标。第三方面,本研究从四个角度阐析PBPP之模式特征,其一为重构校园氛围,创设和谐生态;其二为强调全校参与,形成反欺凌共同体;其三为秉持生态理念,注重家校警区四位联动;其四为内外兼修,以全员、全面、全体、全过程、全方位为五全宗旨,从知、情、意、行、体五个方面培养积极品格。此为PBPP之“四位五全”联动机制。第四方面,从学校、班级、个人、社区层面阐明PBPP之实施维度。第五方面,从制度、人力、物质三个方面阐述PBPP之保障机制。最后,本研究开展PBPP模式的有效性验证。此次验证选取山东省中学在校初中生与高中生为研究对象,结合问卷与访谈两种研究工具,分四个阶段展开。第一阶段为实施前测,通过大规模问卷调研与针对性访谈了解实验学校校园欺凌的基本情况,为PBPP实施提供基准值与重点防治目标。第二阶段为PBPP实施一期,关注全员校园欺凌常识的普及以及全校欺凌环境改造。第三阶段为PBPP实施二期,专注校园欺凌应对与干预技能指导以及全方位积极健康心理培养。第四阶段为实施后测,评测PBPP实施一学年后实验中学校园欺凌问题的改善情况。研究结果显示,实验中学在欺凌率、受凌率、高发类型欺凌与高发地点、时段欺凌等方面均呈现显着改善,证实PBPP校园欺凌防治模式的有效性。总体而言,本研究结论显示,PBPP模式以“内预外防”为根本,结合家校警区形成校园欺凌防护网,建立“四位五全”联动机制,从学校、班级、个人、社区多维度开展校园欺凌防治,在实验期内完成降低实验学校初中生与高中生欺凌发生率的目标,并获得参与人员的积极评价,达到校园欺凌早期预防与后期干预的目的,是值得在中国推广的校园欺凌防治模式。
陈浦健[8]（2019）在《JS科技组织变革策略研究：自组织视角》文中认为进入21世纪,面对新技术革命、日益激烈的市场竞争和不断更新的市场需求等变化,企业延续多年的传统层级制组织架构与管理手段面临失效的风险,时代对企业的组织管理提出了新的挑战。本文以JS科技公司为案例研究对象,运用组织变革理论、组织形态理论和自组织理论,借鉴领先企业组织变革实践经验,对JS科技公司内外部环境和组织运行现状进行了组织变革需求分析,并提出了以构建和实施JS科技自组织管理模式为核心的组织变革策略。本文共分为六部分的内容:第一部分就本次研究的选题背景和选题意义（包括理论价值和实践意义）进行了解释说明,证明了本次论文选题的价值性,进而确定了完成本次论文的基本研究方法和研究思路。第二部分介绍了本次研究涉及的国内外研究现状,包括一些基本概念界定、自组织相关理论阐述以及相关研究综述等内容。第三部分介绍了国内领先企业的组织变革总体情况以及三个典型代表企业的组织变革实践,为JS科技公司的组织变革设计提供实践经验。第四部分通过公司文献资料梳理和问卷调查分析的方法,在介绍公司基本概况的基础上,从内外部环境与组织运行中的问题及问题原因方面对JS科技的组织变革需求进行了分析。第五部分主要阐述了JS科技组织变革的总体思路、基本原则、实施策略以及相应的保障措施。最后一部分,本次论文研究得出以下结论:组织变革是JS科技适应内部和外部环境变化的必然选择策略;当前产业环境下,JS科技公司需要建立防止组织僵化的新型组织管理模式;构建和实施自组织管理模式是JS科技组织变革的重要思路;为确保组织变革的顺利实施,要做好明确成立组织变革项目小组、引入外部专家力量以及营造良好变革氛围等相应的保障措施。本文JS科技构建和实施自组织管理模式的组织变革案例研究,能为我国其他面临组织管理转型的企业提供一点借鉴和帮助。
金应贵[9]（2019）在《基于客户净推荐值的A公司客户流失控制研究》文中指出近年来,随着通信技术和移动互联网的高速发展,手机已经成为人们生活中的必备品,人们用手机进行移动支付、导航、购物等。移动支付的普及给电信运营商带来商机的同时,也带来客户竞争的压力。客户对于移动网络质量、客户服务质量的要求不断提高,对A公司带来了机遇和挑战。A公司作为国内三大运营商之一的地市级分公司,目前面临老客户流失严重、新客户发展乏力等问题。如何提高客户满意度,减少客户离网,吸引发展更多的异网客户成为其客户,成为A公司一直不懈努力的目标。本文在对客户关系管理理论、客户满意度理论和净推荐值（NPS）理论进行解析的基础上,通过对A公司客户离网流失原因进行问卷调查,结合净推荐值（NPS）回访结果,探讨A公司的客户流失原因及改进策略。本论文的主要研究结论为:（1）网络覆盖面不全、服务能力不足、业务水平不高是A公司客户流失的主要原因;（2）A公司可借助对净推荐值（NPS）的管理和利用,有效提升客户满意度;（3）提升系统层的运营能力、精准采集NPS数据是制定NPS提升策略主要路径;（4）A公司净推荐值（NPS）提升策略包括坚持客户为本、提升客户服务感知、加强内部员工管理、推进公司层面的NPS提升工作等。
郭姝艳[10]（2019）在《从话语分析视角探究《焦点访谈》的传播特点》文中研究指明《焦点访谈》作为中央电视台的新闻评论栏目,自1994年开播之日起,就开启了中国电视新闻评论的新时代,受到了来自学界和业界的广泛关注。栏目不仅在舆论监督报道方面独树一帜,在重大主题活动报道、突发事件报道等方面也占据重要地位。二十多年来,伴随着中国政治、经济、文化的不断发展,《焦点访谈》也经历多次改版,逐渐形成了稳定的节目形态。由于媒介环境的变化,《焦点访谈》与最开始的节目相比较已经发生了很多变化,在现今社会中,它又呈现出怎样的传播特点?为什么会发生这些方面的改变以及这些改变为栏目带来的利弊有哪些?笔者带着诸如此类的问题投入到对《焦点访谈》的分析之中。本文运用新闻话语分析的相关理论对《焦点访谈》展开解读,沿用梵·迪克的新闻话语分析理论,对《焦点访谈》节目的文本作宏观结构、微观结构等文本分析,然后对《焦点访谈》话语的传播特点进行分析,最后对节目发展中出现的瓶颈问题从话语分析的角度提出对策与建议。论文总共分为五个部分,第一部分,对本文的选题背景、选题意义和国内外相关问题的研究现状进行阐释,并说明本文所使用的研究方法和难点创新点;第二部分,对论文的分析主体《焦点访谈》和主要理论做一个综述,包括话语分析、新闻话语分析和本文如何应用这些理论方法;第三部分,对《焦点访谈》的节目展开话语文本分析,从语义宏观结构、图式超结构、微观结构到修辞与风格,分析具体的节目样本以得出结论;第四部分,从话语主体、话语内容、话语表达几方面分析节目话语的传播特点;第五部分,根据分析得出的结论总结其遇到的问题,并根据实际提出笔者的建议。
二、致力电信 服务电信（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、致力电信 服务电信（论文提纲范文）
（1）5G商用一周年 电信运营商成果斐然（论文提纲范文）
| 5 G建设远超预期 |
| 5 G标准引领发展 |
| 5 G服务再生新机 |
| 5 G应用遍地开花 |
| 5 G朋友圈日益扩大 |
（2）交通大学管理学院研究（1918-1951）（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一 选题缘起与意义 |
| 二 学术史回顾 |
| (一)近代高等教育史的相关研究 |
| (二)近代上海交通大学相关研究 |
| (三)近代中国管理学发展研究 |
| 三 史学理论与方法 |
| 四 创新点和难点 |
| 第一章 管理学院建立的背景 |
| 第一节 近代社会环境的推动 |
| 一、近代资本主义工商业的蓬勃发展 |
| 二、近代铁道事业发展的需要 |
| 第二节 科学管理法的传入 |
| 一、科学管理的定义与特点 |
| 二、科学管理的宣传者——杨铨 |
| 三、科学管理的奠基人——穆藕初 |
| 第三节 经济管理学教育的开展 |
| 一、传统的经济学教育 |
| 二、民国初期商学教育的发展 |
| 三、交通大学历史上的“商学”发展 |
| 四、唐文治与管理之渊源 |
| 小结 |
| 第二章 管理学院的创建与发展 |
| 第一节 管理学院的前身——铁路管理科的创立 |
| 一、设置背景 |
| 二、教学概况 |
| 三、师资力量 |
| 四、学生概况 |
| 第二节 管理学院的“黄金时期” |
| 一、从铁路管理科到管理学院 |
| 二、课程设置与教学培养 |
| 三、师资力量与设备概况 |
| 四、学生活动与学术研究 |
| 第三节 钟伟成的教育思想与实践活动 |
| 一、排除众议,力倡管理科学 |
| 二、为人师表,心系学生发展 |
| 三、呕心沥血,保全管理学院 |
| 小结 |
| 第三章 管理学院的磨难与挫折 |
| 第一节 抗战时期的管理学院 |
| 一、抗战时期管理学院之概况 |
| 二、师生积极开展爱国救亡运动 |
| 第二节 抗战胜利结束后的管理学院 |
| 一、系科的重组与变化 |
| 二、师生概况与学术研究 |
| 三、师生的爱国民主运动 |
| 第三节 新中国成立后的管理学院 |
| 一、管理学院之新发展 |
| 二、院系调整的影响——管理学院的衰落 |
| 小结 |
| 结语 |
| 附录 |
| 附录1 管理学院课程学程说明(1936 年) |
| 附录2 国立交通大学管理学院运输管理系改革课程草案(1950 年) |
| 附录3 国立交通大学管理学院财务管理系改革课程草案(1950 年) |
| 附录4 国立交通大学管理学院电信管理系课程改革草案(1950 年) |
| 附录5 国立交通大学管理学院航业管理系改革课程草案(1950 年) |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）三网融合背景下S市广电网络公司集团客户营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.1.1 三网融合概念及其发展进程 |
| 1.1.2 三网融合发展现状 |
| 1.1.3 论文选题背景综述 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 国内外研究动态及现状 |
| 1.3.1 国外研究动态 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 综述 |
| 1.4 研究内容及研究方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 论文研究路线图 |
| 1.4.3 本论文拟采用的研究方法 |
| 第二章 营销组合策略的理论基础 |
| 2.1 用户细分(STP)理论 |
| 2.2 4PS营销理论 |
| 2.3 关系营销理论 |
| 第三章 各大运营商集团客户特点及业务形态 |
| 3.1 中国三大运营商集团客户特点及业务形态比较 |
| 3.1.1 中国电信大客户特点及业务形态 |
| 3.1.2 中国移动的政企客户 |
| 3.1.3 中国联通的大客户 |
| 3.2 F省广电网络集团垂直管理及集团客户部简介 |
| 3.2.1 F省广电网络集团及集团客户部 |
| 3.2.2 地级市分公司及其集团客户部简介 |
| 3.2.3 F省广电网络集团S分公司及其集团客户部简介 |
| 3.2.4 广电网络的集团客户定义及主要特征 |
| 第四章 S市广电网络公司集团客户市场环境及现状分析 |
| 4.1 宏观环境PEST分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会文化环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 外部要素评价EFE矩阵分析 |
| 4.2.1 机会分析 |
| 4.2.2 威胁分析 |
| 4.2.3 EFE矩阵 |
| 4.3 内部要素评价IFE矩阵分析 |
| 4.3.1 优势分析 |
| 4.3.2 劣势分析 |
| 4.3.3 IFE矩阵分析 |
| 4.4 S市广电网络公司集团客户业务所处环境 |
| 4.4.1 人力资源环境 |
| 4.4.2 网络基础环境 |
| 4.4.3 企业文化环境 |
| 4.5 S市广电网络公司集团客户业务现状 |
| 4.5.1 集团客户业务流程现状 |
| 4.5.2 S市广电网络公司集团客户业务满意度调查 |
| 4.5.3 近年集团客户市场营销现状 |
| 4.5.4 S市广电网络公司集团客户营销现状成因分析 |
| 第五章 S市广电网络公司集团客户STP分析及营销策略 |
| 5.1 STP分析 |
| 5.1.1 市场细分(Segmentation) |
| 5.1.2 目标市场选择(Targeting) |
| 5.1.3 市场定位(Positioning) |
| 5.2 8Ps组合营销策略 |
| 5.2.1 产品策略(Product) |
| 5.2.2 价格策略(Price) |
| 5.2.3 渠道策略(Place) |
| 5.2.4 促销策略(Promotion) |
| 5.2.5 人员策略(People) |
| 5.2.6 流程策略(Process) |
| 5.2.7 绩效策略(Performance) |
| 5.2.8 项目策略(Project) |
| 第六章 S市广电网络公司集团客户营销策略实施保障 |
| 6.1 根据STP市场细分做好跟踪走访 |
| 6.2 打响福建广电网络品牌 |
| 6.3 灵活运用价格策略 |
| 6.4 深挖渠道,灵活渗透关系营销 |
| 6.5 精细化设计集团客户业务促销 |
| 6.6 打造强大的S市广电集客运营团队 |
| 6.7 优化集客业务流程 |
| 6.8 用绩效制度提升集客队伍的执行力 |
| 6.9 用好项目策略,做强信息化集成项目 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录1 :EFE及 IFE权重调查问卷 |
| 附录2 :外部环境EFE调查问卷 |
| 附录3 :内部环境IFE调查问卷 |
| 附录4 :S市广电网络公司集团客户满意度调查问卷 |
（4）TTIP协定中的监管合作法律问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 导论 |
| 1.1 背景分析 |
| 1.2 问题的提出 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.3.1 理论意义 |
| 1.3.2 实践意义 |
| 1.4 国内外文献综述 |
| 1.4.1 监管合作概述 |
| 1.4.2 监管合作中的主要制度及措施 |
| 1.4.3 监管合作中的法律问题 |
| 1.4.4 监管合作对中国的启示 |
| 1.4.5 文献综述小结与评论 |
| 1.5 主要内容与基本观点 |
| 1.5.1 研究内容 |
| 1.5.2 基本观点 |
| 1.6 研究方法 |
| 1.7 重点难点与创新之处 |
| 1.7.1 重点难点 |
| 1.7.2 创新之处 |
| 第2章 TTIP监管合作议题的基本框架及主要内容 |
| 2.1 深度一体化FTA对监管合作的需求 |
| 2.2 监管合作方式的主要类型化 |
| 2.3 TTIP监管合作章节规范性研究 |
| 2.3.1 TTIP与CPTPP监管合作章节文本比较 |
| 2.3.2 TTIP中的良好监管实践章节文本解析 |
| 2.3.3 TTIP中的监管合作章节文本解析 |
| 2.4 小结 |
| 第3章 监管规则制定机构参与TTIP监管合作议题 |
| 3.1 欧美监管规则制定制度差异 |
| 3.1.1 欧美监管法规制定差异 |
| 3.1.2 欧美监管规则制定差异 |
| 3.1.3 欧美标准化制度差异 |
| 3.2 欧美监管规则差异问题探析 |
| 3.2.1 欧美监管差异与非关税壁垒关系 |
| 3.2.2 欧美立法机构监管合作的历史与经验 |
| 3.2.3 欧美监管规则制定机构监管合作的主要模式 |
| 3.3 监管规则制定机构在TTIP监管合作中的作用 |
| 3.3.1 TTIP监管合作议题的法理基础 |
| 3.3.2 TTIP中的立法机构监管合作 |
| 3.4 小结 |
| 第4章 TTIP监管合作议题中的技术性监管规则 |
| 4.1 技术性监管规则与非关税贸易壁垒的关系 |
| 4.2 多边贸易体系对TTIP监管合作的影响 |
| 4.2.1 WTO对自由贸易协定的限制 |
| 4.2.2 TBT协定对技术性监管规则的限制 |
| 4.2.3 TTIP技术性监管规则监管合作对非缔约国的影响 |
| 4.3 TTIP监管合作议题中的技术性监管规则 |
| 4.3.1 欧美技术性法规异同与协调 |
| 4.3.2 欧美标准及标准化异同与协调 |
| 4.3.3 欧美合格评定程序异同与协调 |
| 4.4 TTIP技术性监管规则监管合作的主要方式 |
| 4.5 小结 |
| 第5章 TTIP监管合作议题中的行业个案分析 |
| 5.1 TTIP汽车行业监管合作个案分析 |
| 5.1.1 欧盟汽车技术法规和标准 |
| 5.1.2 美国汽车技术法规和标准 |
| 5.1.3 TTIP汽车行业监管合作制度创新与解析 |
| 5.2 TTIP中医药行业的监管合作个案分析 |
| 5.2.1 欧盟医药行业监管现状 |
| 5.2.2 美国医药行业监管现状 |
| 5.2.3 国际药品监管合作的类型 |
| 5.2.4 欧美医药监管差异原因解读 |
| 5.2.5 TTIP医药监管合作制度创新与解析 |
| 5.3 小结 |
| 第6章 中国对TTIP监管合作议题的因应 |
| 6.1 FTA中监管合作议题的重要性 |
| 6.2 我国参与国际监管合作的建议 |
| 6.3 良好监管实践对我国监管规则制定的借鉴 |
| 6.4 TTIP监管合作议题对我国FTA谈判的启示 |
| 6.5 小结 |
| 第7章 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 |
（5）徐州移动公司流量业务营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 顾客价值理论 |
| 2.2 体验营销理论 |
| 2.3 STP营销战略 |
| 2.4 营销策略组合理论 |
| 第3章 徐州移动公司流量业务营销现状与问题 |
| 3.1 徐州移动公司简介 |
| 3.2 徐州移动公司流量业务市场营销现状 |
| 3.2.1 业务套餐 |
| 3.2.2 市场增长 |
| 3.2.3 客户满意评价 |
| 3.3 徐州移动公司流量用户调查分析 |
| 3.4 徐州移动公司流量业务现行营销问题分析 |
| 3.4.1 产品问题 |
| 3.4.2 价格问题 |
| 3.4.3 渠道问题 |
| 3.4.4 促销问题 |
| 第4章 徐州移动公司流量业务营销环境分析 |
| 4.1 宏观环境分析(PEST) |
| 4.1.1 政治因素 |
| 4.1.2 经济因素 |
| 4.1.3 社会因素 |
| 4.1.4 科技因素 |
| 4.2 微观环境分析 |
| 4.2.1 公司内部环境分析 |
| 4.2.2 公司主要竞争对手分析 |
| 4.2.3 目标顾客分析 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 优势 |
| 4.3.2 劣势 |
| 4.3.3 机会 |
| 4.3.4 威胁 |
| 第5章 徐州移动公司流量业务营销策略优化建议 |
| 5.1 流量业务营销策略优化目标 |
| 5.2 产品策略优化建议 |
| 5.3 价格策略优化建议 |
| 5.4 渠道策略优化建议 |
| 5.5 促销策略优化建议 |
| 第6章 徐州移动公司流量业务营销优化策略实施及保障 |
| 6.1 实施步骤 |
| 6.2 实施保障 |
| 6.2.1 优化公司营销组织结构 |
| 6.2.2 加大市场运营投入 |
| 6.2.3 做好营销人才与知识储备 |
| 6.2.4 优化流量业务营销服务 |
| 6.2.5 大数据助力营销服务 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（6）三网融合背景下广东IPTV业务发展现状及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.3 研究目的 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.4.1 文献研究法 |
| 1.4.2 定性分析法 |
| 1.4.3 实地调研法 |
| 1.5 研究框架 |
| 2 IPTV业务国内发展情况研究 |
| 2.1 IPTV概述 |
| 2.1.1 IPTV的基本定义 |
| 2.1.2 IPTV的业务类型 |
| 2.1.3 IPTV与三网融合的关系 |
| 2.1.4 IPTV的国内发展情况 |
| 2.2 IPTV的特点 |
| 2.2.1 IPTV的技术特点 |
| 2.2.2 IPTV的运营特点 |
| 2.3 国内IPTV的商业模式与竞争性分析 |
| 2.3.1 IPTV的商业模式 |
| 2.3.2 业务竞争分析 |
| 2.3.3 IPTV市场浅析 |
| 3 广东IPTV业务在三网融合背景下的发展现状 |
| 3.1 广东IPTV业务在三网融合背景下的发展历程 |
| 3.2 广东IPTV业务发展现状 |
| 3.2.1 业务现状和播控平台 |
| 3.2.2 技术优势 |
| 3.2.3 特色专区与用户活跃度 |
| 3.3 广东IPTV业务发展的战略分析 |
| 3.3.1 电信运营商IPTV业务的SWOT分析 |
| 3.3.2 广东移动IPTV业务的SWOT分析 |
| 3.4 广东IPTV业务的五力分析 |
| 3.4.1 替代产品 |
| 3.4.2 同行业内竞争 |
| 3.4.3 潜在进入者 |
| 3.4.4 供应商的议价能力 |
| 3.4.5 用户的议价能力 |
| 4 广东IPTV业务在三网融合背景下的发展存在的问题 |
| 4.1 政府监管力度不够 |
| 4.1.1 监管混乱 |
| 4.1.2 监管乏力 |
| 4.1.3 监管失职 |
| 4.2 变现能力不足 |
| 4.3 精细化运营不佳 |
| 4.4 合作意识不强 |
| 4.5 用户认知度不高 |
| 5 广东IPTV业务发展解决的措施及其前景展望 |
| 5.1 解决措施 |
| 5.1.1 完善政府监管 |
| 5.1.2 深谙变现之道 |
| 5.1.3 转变运营策略 |
| 5.1.4 通力合作,与合作方共建行业生态 |
| 5.1.5 将用户深耕于心 |
| 5.2 对广东IPTV的前景展望 |
| 5.2.1 IPTV的技术发展 |
| 5.2.2 IPTV的市场发展 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）OBPP校园欺凌防治模式的国际经验与本土化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、问题缘起 |
| (一)基于中国校园欺凌问题频发的严峻形势 |
| (二)基于校园欺凌预防存在的问题 |
| (三)基于校园欺凌干预存在的问题 |
| 二、研究意义 |
| (一)深化校园欺凌预防与干预的理论研究 |
| (二)更新OBPP模式本土化解读的研究谱系 |
| (三)推进中国校园欺凌预防与干预的教育行动 |
| 三、国内外研究现状分析 |
| 四、概念界定 |
| (一)校园欺凌 |
| (二)OBPP |
| (三)积极心理健康教育 |
| (四)校园氛围 |
| (五)PBPP |
| 五、理论基础 |
| (一)生态系统理论 |
| (二)群体社会化理论 |
| (三)理性行为理论 |
| 六、研究思路 |
| 七、研究方法 |
| (一)文献法 |
| (二)比较研究法 |
| (三)调查法 |
| 第一章 OBPP模式验证及国际经验 |
| 一、OBPP模式的理论基础 |
| 二、OBPP模式的特征 |
| (一)学校氛围:创建整合生态系统 |
| (二)教学内容:全科贯通的教学设计 |
| (三)学生角色:校园欺凌应对的参与主体 |
| (四)学校教职工:校园欺凌防治的中坚力量 |
| 三、OBPP模式美国实施验证 |
| (一)研究设计 |
| (二)研究问题 |
| (三)实施过程 |
| (四)数据统计与分析 |
| (五)研究结果 |
| (六)讨论与分析 |
| (七)小结 |
| 四、OBPP模式的国际经验 |
| (一)基于个体认知的加拿大多伦多防治模式 |
| (二)基于共同关注法的英国谢菲尔德防治模式 |
| (三)基于多元文化的比利时弗兰德防治模式 |
| (四)基于弥补监管缺位的南非开普敦防治模式 |
| (五)基于恢复性措施的中国香港RWs A防治模式 |
| 第二章 OBPP模式的本土化探索 |
| 一、OBPP模式的本土化适切性分析 |
| (一)理论同构:生态系统理论契合“正心修身” |
| (二)问题同域:共同聚焦中学生校园欺凌防治 |
| (三)趋势相合:符应中国校园欺凌防治的顶层设计之需 |
| (四)方法同功:三位一体模式与三全宗旨的殊途同归 |
| 二、OBPP模式本土化的形塑目标 |
| (一)知识层面:理性辨识欺凌 |
| (二)情感层面:实现共情互助 |
| (三)意志层面:达致内圣外王品质 |
| (四)行为层面:反欺凌的策略赋能 |
| 三、OBPP模式的本土化路径 |
| (一)重构校园氛围,创设和谐生态 |
| (二)强调全校参与,形成反欺凌共同体 |
| (三)秉持生态理念,注重家校警区联动 |
| (四)实施内外兼修,培养积极品格 |
| 四、OBPP本土化模式的实施维度 |
| (一)学校层面:以“内预外防”为欺凌防治根本 |
| (二)班级层面:改良群体成员互动模式 |
| (三)个人层面:“七步干预法”应对欺凌 |
| (四)社区层面:家校警区联动机制 |
| 五、OBPP本土化模式的保障机制 |
| (一)行为有据、防治有法的制度保障 |
| (二)注重监控、消弭隐患的物质保障 |
| (三)多元参与、群防群治的人力保障 |
| 第三章 OBPP本土化(PBPP)模式的有效性验证 |
| 一、研究设计 |
| 二、研究问题 |
| 三、实施过程 |
| 四、数据统计与分析 |
| 五、研究结果 |
| 六、小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 A 欺凌现象调查问卷 |
| 附录 B Olweus Bully/victim Questionnaire(1996) |
| 附录 C G校教师访谈大纲 |
| 附录 D GMS Mentor Application |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（8）JS科技组织变革策略研究：自组织视角（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 导言 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 选题意义 |
| 1.2.1 理论价值 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 研究思路 |
| 第2章 国内外研究现状 |
| 2.1 基本概念 |
| 2.1.1 组织 |
| 2.1.2 组织变革 |
| 2.1.3 自组织 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 系统开放原理 |
| 2.2.2 耗散结构理论 |
| 2.2.3 系统协同理论 |
| 2.2.4 非线性作用机制 |
| 2.3 文献综述 |
| 2.3.1 组织形态相关研究 |
| 2.3.2 组织变革相关研究 |
| 2.3.3 自组织相关研究 |
| 2.4 小结 |
| 第3章 领先企业组织变革实践借鉴 |
| 3.1 领先企业组织变革背景 |
| 3.2 实践借鉴 |
| 3.2.1 韩都衣舍：小组制 |
| 3.2.2 海尔：自主经营体 |
| 3.2.3 华为：铁三角 |
| 3.3 小结 |
| 第4章 JS科技组织变革需求分析 |
| 4.1 公司概况 |
| 4.1.1 公司简介 |
| 4.1.2 组织结构 |
| 4.1.3 人员状况 |
| 4.1.4 行业发展 |
| 4.2 内外部环境分析 |
| 4.2.1 行业发展的机会与威胁 |
| 4.2.2 市场竞争的优势与劣势 |
| 4.3 组织运行问题分析 |
| 4.3.1 组织结构问题分析 |
| 4.3.2 流程管理问题分析 |
| 4.3.3 人力资源问题分析 |
| 4.4 问题原因分析 |
| 4.4.1 组织对外的开放性不足 |
| 4.4.2 组织运行处于平衡状态 |
| 4.4.3 内外变量非线性作用不显着 |
| 4.5 小结 |
| 第5章 JS科技组织变革策略 |
| 5.1 总体思路 |
| 5.1.1 变革目标路径 |
| 5.1.2 组织管理模型 |
| 5.2 基本原则 |
| 5.2.1 系统规划 |
| 5.2.2 重点推进 |
| 5.2.3 持续改进 |
| 5.3 对策措施 |
| 5.3.1 坚持熵减机制下的组织开放 |
| 5.3.2 变革从组织结构开始 |
| 5.3.3 打造信息化的交互协同平台 |
| 5.4 实施保障 |
| 5.4.1 成立变革项目小组，明确变革职责分工 |
| 5.4.2 引入外部专家力量，加速推动组织变革 |
| 5.4.3 公开传递变革信息，营造变革良好氛围 |
| 5.5 小结 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 创新点 |
| 6.3 存在不足 |
| 6.4 研究展望 |
| 附录：JS科技员工满意度及敬业度调查问卷 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）基于客户净推荐值的A公司客户流失控制研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.2 研究思路方法 |
| 2 相关理论与研究综述 |
| 2.1 净推荐值(NPS)理论 |
| 2.2 客户关系管理理论 |
| 2.3 顾客满意度理论 |
| 2.4 研究评述 |
| 3 A公司客户管理现状分析及客户流失调查 |
| 3.1 A公司概况 |
| 3.2 A公司客户管理现状 |
| 3.3 A公司竞争分析 |
| 3.4 客户流失问卷调查设计 |
| 3.5 流失客户去向分析 |
| 3.6 离网客户背景分析 |
| 3.7 员工访谈情况分析 |
| 3.8 基于净推荐值NPS的调查 |
| 3.9 客户流失与NPS对比分析 |
| 4 中国联通A公司NPS提升策略 |
| 4.1 提升NPS的实用性 |
| 4.2 提升系统运营能力 |
| 4.3 不断提升客户服务感知 |
| 4.4 加强内部员工管理 |
| 4.5 公司层面重视NPS |
| 5 结论及展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）从话语分析视角探究《焦点访谈》的传播特点（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 选题的意义 |
| 1.2.1 选题的理论意义 |
| 1.2.2 选题的现实意义 |
| 1.3 国内外研究现状综述 |
| 1.3.1 关于《焦点访谈》国内外研究现状 |
| 1.3.2 关于话语分析国内外研究现状 |
| 1.4 研究思路、方法与研究设想 |
| 1.4.1 论文的研究思路 |
| 1.4.2 论文的研究方法 |
| 1.4.3 论文的研究设想 |
| 1.5 研究难点与创新点及预期成果 |
| 1.5.1 研究难点与创新点 |
| 1.5.2 论文预期成果 |
| 第2章 论文分析主体及主要理论综述 |
| 2.1 《焦点访谈》栏目综述 |
| 2.2 话语分析理论综述 |
| 2.2.1 话语分析的缘起及发展 |
| 2.2.2 新闻话语分析 |
| 2.2.3 梵·迪克的新闻话语分析理论及其在本文中的应用 |
| 第3章 《焦点访谈》话语文本分析 |
| 3.1 《焦点访谈》的语义宏观结构—呈现层层推导的命题层级 |
| 3.2 《焦点访谈》新闻图式—与故事化图式相契合 |
| 3.2.1 标题和导语—故事图式的总括 |
| 3.2.2 主要事件和背景—故事图式的冲突 |
| 3.2.3 评论—故事图式的结尾 |
| 3.3 《焦点访谈》微观结构—呈现事实与发表评论的局部一致 |
| 3.3.1 呈现事实—《焦点访谈》的主要事件、新闻背景、采访调查 |
| 3.3.2 发表评论—《焦点访谈》的标题、主持人口播、记者访谈 |
| 3.3.3 呈现事实与发表评论的局部一致 |
| 3.4 《焦点访谈》措辞风格与修辞策略:观点的多样化表达 |
| 3.4.1 措辞风格—大众化口语化风格明显 |
| 3.4.2 修辞策略—善用修辞加强传播效果 |
| 第4章 《焦点访谈》的传播特点 |
| 4.1 话语主体—“传播者本位意识”强 |
| 4.1.1 “传播者本位意识”的含义 |
| 4.1.2 《焦点访谈》话语主体“传播者本位意识”的表现 |
| 4.2 话语内容—大量体现政府话语 |
| 4.2.1 宣传解析党和国家在各领域的政策 |
| 4.2.2 积极引导舆论传达官方态度 |
| 4.3 话语表达—“多元化”与“一元化”并存 |
| 4.3.1 《焦点访谈》话语表达“多元化”特征 |
| 4.3.2 《焦点访谈》话语表达“一元化”特征 |
| 第5章 《焦点访谈》的发展瓶颈及对策 |
| 5.1 宏观结构:由“三段式”向“多段式”发展 |
| 5.2 新闻图式:优化《焦点访谈》的故事化图式 |
| 5.3 “传播者本位意识”向“受众本位意识”转变 |
| 5.3.1 “受众本位意识”的含义 |
| 5.3.2 促进《焦点访谈》向“受众本位意识”转变 |
| 5.3.3 “传播者本位”与“受众本位”之间保持平衡 |
| 5.4 话语表达注重思辨性和多元化 |
| 5.4.1 选题与评论皆要注重思辨性 |
| 5.4.2 运用多种手段促进多元化表达 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间取得的学术成果 |
| 附录Ⅰ |
| 附录Ⅱ |
四、致力电信 服务电信（论文参考文献）
- [1]5G商用一周年 电信运营商成果斐然[J]. 蒋雅丽. 通信世界, 2020(29)
- [2]交通大学管理学院研究（1918-1951）[D]. 刘晓娟. 上海师范大学, 2020(07)
- [3]三网融合背景下S市广电网络公司集团客户营销策略研究[D]. 陈才忠. 昆明理工大学, 2020(05)
- [4]TTIP协定中的监管合作法律问题研究[D]. 刘江山. 对外经济贸易大学, 2020(01)
- [5]徐州移动公司流量业务营销策略优化研究[D]. 王思擎. 兰州理工大学, 2020(01)
- [6]三网融合背景下广东IPTV业务发展现状及对策研究[D]. 黄芳. 江西财经大学, 2019(04)
- [7]OBPP校园欺凌防治模式的国际经验与本土化研究[D]. 纪沅坤. 鲁东大学, 2019(06)
- [8]JS科技组织变革策略研究：自组织视角[D]. 陈浦健. 江西财经大学, 2019(01)
- [9]基于客户净推荐值的A公司客户流失控制研究[D]. 金应贵. 云南大学, 2019(03)
- [10]从话语分析视角探究《焦点访谈》的传播特点[D]. 郭姝艳. 成都理工大学, 2019(02)